架設網站是經營電商的第一步,商家初期的預算有限或是想要主推明星商品時,都會透過一頁式網頁刺激消費者在短時間下單,由於猶豫期較短,再搭配KOL(Key Opinion Leader)的推廣,都能帶來不錯的轉單效果,本篇我們要帶你了解一頁式網頁有哪些優、缺點以及適合的使用情境。
目錄
Toggle一頁式網頁的5大優點
「一頁式網頁」指的是在一個頁面裡,呈現所有的網站內容。減少使用者在傳統網站內切換頁面的時間,並且直覺式持續往下瀏覽,能更專注於網頁內容,以下是一頁式網頁的5大優點:
- 符合使用者體驗
- 簡易維護更新
- 架設時間短
- 提高轉換率
- 作為銷售廣告Landing Page
一頁式網頁優點1:符合使用者體驗
消費者瀏覽一頁式網頁時,整個網站內容都在同一頁,可以從頭滑到尾,不需要跳轉,因為當有跳轉或是另開新分頁的時候,逛到最後可能會迷失方向,忘記剛剛搜尋的商品在哪個頁面,更有資料顯示每跳轉一頁,訂單轉換率會掉30%,反觀一頁式網頁會讓消費者比較清楚瞭解商品資訊。
一頁式網頁優點2:簡易維護更新
對於品牌商家來說,一頁式網頁方便維護更新,因為只要處理一個頁面就好,不用繁複修改整個網站。
一頁式網頁優點3:架設時間短
一頁式網頁介紹的品項不會太多,才能聚焦傳達商品資訊,比架設整個網站的時間相對來得短。
一頁式網頁優點4:提高轉換率
一頁式網頁的動線流暢,不用浪費時間尋找資訊,也能減少消費者疑慮的時間,快速提高轉換率。
一頁式網頁優點5:作為銷售廣告Landing Page
一頁式網頁可以直接當作銷售廣告的Landing Page,不用另外進行跳轉,以達到更強的引流與導購率。
一頁式網頁的2大缺點
雖然一頁式網頁有許多優點,但是品牌商家在製作一頁式網頁前,應考慮其缺點:
- 內容過多難以讀取
- 易有詐騙疑慮
一頁式網頁缺點1:內容過多難以讀取
通常品牌商家製作一頁式網頁時,會想放上很多資訊,但是商品組合或內容過多的話,會讓消費者難以消化、失去耐心,導致跳出頁面,降低轉換率,所以內容長度拿捏必須適中。
另外,若是所有圖片、影片都在同一個網頁的話,恐因檔案過大造成網頁載入速度緩慢,影響使用者體驗。
一頁式網頁缺點2:易有詐騙疑慮
一頁式網頁容易成為網購的詐騙手法,我們建議品牌商家要在一頁式網頁裡清楚標示資訊,提供公司地址、客服電話,可以註明若對於頁面有疑問的話,歡迎來電詢問等等,讓消費者找到公司資訊。
一頁式網頁4大使用情境
一頁式網頁的用途非常多元,我們可以應用在以下情境,加速業績提升:
- 促銷活動
- 增加會員
- 外部合作
- 其他應用
一頁式網頁使用情境1:促銷活動
當品牌商家有促銷活動時,常常會運用一頁式網頁來宣傳,包含單品、新品的推廣,以及接近年節或週年慶會推出的福袋。
一頁式網頁 促銷活動方式1:福袋
我們可以設定福袋商品,製造優惠差距吸引下單,而且能夠快速完成下單結帳,達到搶購的情境。福袋又分為可見商品和非可見商品,可見商品像是A、B、C三項產品的組合價是多少錢(如限定組合);非可見商品指的是不知道福袋裡有哪些商品,我們可以用一個正貨搭配其他附屬商品,用來出清庫存較多的商品。
一頁式網頁 促銷活動方式2:免運專區
利用一頁式網頁設立「免運專區」,可用於新客專屬免運或是明星產品免運,當新會員對你的商品還沒那麼熟悉,雖然想買但考量到運費,因此有點猶豫的情況下,這時候透過免運專區,就能促進他的購買意願。
我們設定2種情境來做免運專區,第一是直接綁物流設定免運商品至一頁式網頁,整區免運。第二是透過免運券來做免運,設定置頂公告,請消費者在結帳時輸入免運券代碼,就能享有免運優惠,這對顧客是極大的誘因,促進品牌業績成長。
一頁式網頁使用情境2:增加會員
增加會員方式包含官網開幕活動、VIP專屬賣場、試用申請、預購商品、客服專區、新會員主打商品等等。以試用申請為例,品牌商家可以設定消費者只要花1元就能申請試用品,對消費者來說用便宜的價格就能拿到試用品。而對品牌來說,可以拿到會員資料,後續就能做再行銷。
客服專區則是當你有客訴的狀況,要讓消費者另外下單,給他優惠價格,便可以透過一頁式網頁讓他下單。
一頁式網頁 增加會員方式1:官網開幕活動
藉由開幕理由推出優惠活動,可挑品項操作,並直接下廣告,透過自媒體曝光,例如LINE社群、FB社團、簡訊或EDM等,讓顧客點選一頁式網址,便能迅速下單購買,提升營業額。
一頁式網頁 增加會員方式2:VIP專屬賣場
VIP活動包含官網和非官網,官網指的是原本就在官網購買商品的這些VIP們。非官網則是不限官網會員,可以是品牌重要關係人,私下提供連結下單,透過此連結享有VIP優惠價。
VIP專屬賣場的目的是讓VIP客人有尊爵感,推出只有他可以買到的方案,增加下單意願。
一頁式網頁使用情境3:外部合作
外部合作包含KOL團購、直播賣場、代言人推薦、網友素人證言、校園合作、合作廠商專區、公司福委會、異業員購等等。
一頁式網頁 外部合作方式1:KOL團購
請KOL在自媒體介紹商品並且曝光,像是在他們的Facebook、IG或是YouTube曝光,只要粉絲到他們提供的一頁式網站連結做購買,就能享有團購價。現今颳起KOL的團購風潮,比起品牌代言人,消費者更相信他平常追蹤的KOL,他覺得更親民,更能貼近需求。
一頁式網頁 外部合作方式2:直播賣場
品牌商家透過直播賣場,以Facebook直播、LINE直播,以及YouTube直播較為常見,只要在直播期間購買,就能享有限時優惠價。商家也可以為了寵粉,賣場會保留N天,持續直播熱度,例如將賣場保留3天,等到3天過後賣場就無法享有優惠價格,如此就能縮短消費者的猶豫期。
一頁式網頁使用情境4:其他應用
一頁式網頁的其他應用包含隱形賣場,像是發送簡訊、EDM發送給消費者,或是有些店家會讓員工去做推廣,例如員工A有專屬賣場就可以推廣給他的親友,只要有販售商品,就能獲得分潤獎金。
假設品牌商家想要切入海外市場,可以將海外商品集結起來做成一頁式的商品頁面,消費者才不會在你的官網瀏覽點擊很久,才發現有些商品不適合配送到海外,若是採用一頁式網頁,你直接幫他篩選適合海外配送的商品,消費者就能快速找到商品進而購買。
一頁式網頁 其他應用方式1:實體活動限定
當品牌商家參展時,例如參加南港展覽館的食品展、寵物展等等,因為現場人數眾多,擠得水洩不通時,消費者難以到攤位購買商品,現場人員可以請顧客掃描QR code進到一頁式網站,同步跟他介紹商品,並且提醒在一頁式網站下單的話,也能享用一樣的優惠價,甚至幫你宅配到家,提高顧客下單意願,進而帶動業績增長。
另外由於線下參展比較限縮區域,中南部的消費者沒辦法特別北上,商家可以在線上透過一頁式網頁進行同步的展期優惠價。
一頁式網頁 其他應用方式2:電銷 / 經銷下單
商家透過電銷方式,讓人員直接在一頁式網頁下單,即可快速結帳,減少人力處理成本。
有經銷夥伴的商家也能在一頁式網頁裡快速下單,打單到後台,後續直接寄送到經銷商,節省與經銷商的來往時間。
一頁式網頁 有效帶動業績成長
一頁式網頁僅提供簡潔明瞭的使用者體驗,而且能夠加快網站的載入速度,這對於提高轉換率有顯著影響。同時,幫助品牌商家更好講述產品故事,打動用戶的情感,加深與用戶的聯繫。
CYBERBIZ至今已協助超過35,000個來自不同產業的品牌商家,成功開啟網路事業及數位轉型,有任何關於網路開店或是數位轉型的疑問,歡迎聯繫CYBERBIZ的開店顧問,讓你少走冤枉路,做生意變得很簡單!