隨著電商和社群媒體的蓬勃發展，團購已經成為商家增加銷量、消費者獲得折扣的熱門方式。本文將透過 CYBERBIZ 多年的電商經驗詳細解說，帶你從零開始，了解團購是什麼？如何籌備團購、如何經營、團購平台的差異以及如何透過分潤機制增加收益。無論你是個人創業者，還是已經擁有一定品牌基礎的商家，都能從這篇中獲得寶貴的團購經營知識。
團購是什麼？為什麼越來越多人參與？
團購的基本概念
團購（Group Buying）是一種基於群體效應的購物方式。團購的核心理念是「以量制價」，讓更多人同時購買，進而壓低成本、獲取優惠。商家透過聚集大量訂單以增加銷售量，並以優惠價格吸引更多顧客；而消費者透過參與團購，則可以享受比單獨購買更便宜的價格或獲得額外的優惠。對商家和消費者而言，團購是一種雙贏的模式。
團購與一般購物的差異
與一般購物最大的差別在於團購需要達到一定的「人數門檻」或「銷量門檻」，才能達成交易。例如，某商品只有當超過100人參加團購時，才會以優惠價格進行出貨，而這類條件能促使參與者邀請他人一起參加，以確保能夠享有優惠。
差異1：價格優勢
團購可以讓消費者享受到比一般購物更低的價格。
差異2：互動性
參加者會邀請朋友或在社群中分享團購資訊，是一般購物較少見的互動模式。
差異3：時間限制
團購通常有時間限制，促使消費者更快做出購買決策。
團購的熱門趨勢與現況
隨著社群媒體的興起以及電商平台的增長，團購已經發展出更多元的形式。現在的團購不僅僅是折扣的象徵，更多的是一種社群購物體驗，尤其是透過像 Facebook 社團、LINE 群組等工具，團購迅速成為品牌推廣和建立忠實粉絲的途徑。商家甚至可以結合直播帶貨，在互動中促成購買決策。
目前，團購的熱門趨勢包括：
團購趨勢1：社群團購
許多團購是透過社群平台發起，例如 Facebook 社團、LINE群組或是KOL開團。
團購趨勢2：精選商品的團購
專注於高需求、高回購率的商品，尤其是保健食品、護膚品和家庭日用品。
團購趨勢3：直播+團購
將團購結合直播，主播在直播過程中進行商品展示、體驗分享，並即時回應消費者問題，推動團購即時成交。
品牌電商如何開始團購？從零到一的必備準備
要開始團購，品牌必須做好充分的準備，包含選擇合適的商品、設計分潤模式、選擇適當的平台以及營造團購氛圍。
哪些商品適合開團購？
- 價格較高的商品：例如美妝、家電等高單價產品，透過團購能有效降低單價，使消費者更容易接受。
- 高需求、常回購商品：例如日用品、保健食品等，這類商品適合讓消費者囤貨，增強團購的吸引力。
- 具備一定品牌知名度的商品：已經擁有知名度的產品更容易吸引消費者參加團購，信任度和知名度越高，越容易形成團購潮流。
團購如何分潤？三種報價方式！
要吸引更多人參加團購，分潤機制至關重要。分潤機制讓團主（負責帶領團購的個人或群體）獲得利潤，從而提高他們的推廣積極性。以下是三種常見的分潤報價方式：
團購分潤方式1：純分潤
以分潤方式支付團主的收入，也就是根據團主帶來的銷售額分配收益，這個方式特別適合不確定銷售量的情況，能有效降低商家風險。
團購分潤方式2：保底+分潤
給予團主一個保證的收益額度（保底金額），即使銷售量未達標也能保證團主收入。當銷售量超過保底額度時，則開始進行分潤。
團購分潤方式3：保底 或 分潤
根據銷量達標情況決定支付方式，未達標時支付保底金額，達標則改為分潤。
團購平台、團購網站有哪些？
團購平台的選擇會直接影響到團購的效果和管理便利性。以下是常見的團購方式及平台：
1.團購平台
例如愛合購、486團購、生活市集等，這些平台專為團購設計，擁有大量用戶群和多樣功能，但也會有平台費用。
2.FB社團開團
透過社群進行團購，適合有大量粉絲或社群影響力的品牌，粉絲互動性較強。
3.LINE群組開團
可建立群組與顧客即時互動，適合小規模、短期的團購活動。
4.開店平台
開店平台如CYBERBIZ不僅能建置官方網站，還能建立獨立賣場，適合長期經營，另外亦可使用一頁式團購頁面，並且具備分潤管理、會員管理等功能，方便統一管理所有訂單。
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團購方式比較表
| 團購方式 | 優勢 | 建議使用情境 |
| 團購平台 | 獨立賣場、多樣功能、流量大 | 適合大規模商品上架 |
| FB 社團 | 高互動率、貼近用戶需求 | 適合社群活躍用戶 |
| LINE 群組 | 即時通知、便於群組互動 | 適合小型社群或即時團購 |
| 開店平台 | 官網+賣場一站式管理，具備分潤管理 | 適合長期經營品牌 |
開團購如何找客人？
可以找哪些人開團當團購主？
團購主是團購成功的關鍵，選擇具影響力和具粉絲基礎的團購主，會顯著提高團購銷量。
網紅
網紅具備影響力，粉絲數量多且黏著度強，能透過個人推薦和真實分享提升商品信任度。
團購主
已經活躍的團購主擁有穩定客戶群，透過找團購主合作可以迅速增加訂單。
聯盟行銷主
許多聯盟行銷平台提供各種分潤模式，適合品牌透過KOC或部落客來推廣產品。
使用社群媒體來提升曝光率
社群媒體是提升團購曝光度和吸引顧客的強大工具。以下為幾個社群平台的經營技巧：
LINE團購經營技巧
利用 LINE 群組進行團購能夠快速傳達訊息、即時互動，是許多團購主的首選工具。LINE 不僅擁有高即時性，還能快速通知團員，以下幾個技巧能幫助你在 LINE 團購中發揮最大效益：
1.公告通知：LINE 提供群組公告功能，可在群組頂部顯示重要通知。利用公告功能設定團購開團時間、優惠資訊、下單截止日期等，能確保團員隨時掌握最新消息。
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- 實用小技巧：在公告中置頂產品簡介及購買流程，讓新加入的團員能迅速了解，不需翻查歷史訊息。
2.定期更新團購狀態：在團購進行期間，團購主應定期發布進度更新，包括剩餘數量、即將截止的時間提醒等，增加團員的購買緊迫感。還可用倒數提醒來製造限時購物的氣氛。
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- 範例：距離團購結束還有 2 天，剩餘數量僅 20 件，想下單的朋友趕快行動！
3.積極的聊天室互動：鼓勵團員在聊天室中提問、交流，並及時回應他們的問題。積極的互動不僅能夠即時解答疑問，也能讓新進團員更有參與感，進而提高購買率。
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- 舉例：開放大家分享使用心得或組隊購買心得，這樣能提高團購氛圍，同時也加深了商品信任度。
4.限時活動或抽獎：在團購期間設置小型抽獎或限時折扣活動，激勵團員積極參與，這類互動能增加群組活躍度和參與意願。
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- 操作建議：例如，「今晚 8 點前下單的朋友有機會抽中精美小禮品！」
Facebook、Instagram等社群平台的推廣策略
社群媒體能提供廣泛曝光、深度互動，是團購活動推廣的重要管道，尤其是 Facebook 和 Instagram，這些平台的多媒體形式和高互動性適合團購推廣，以下是一些實戰技巧：
1.限時動態營造緊迫感：在 Instagram 和 Facebook 的限時動態上發布團購活動進度、限量優惠以及倒數提醒，有助於提升購買的緊迫感。限時動態可以每日更新或多時段發布，製造即時參與的氛圍。
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- 實戰技巧：製作倒數計時器或使用「滑動投票」等互動功能，讓粉絲進一步參與，增強團購互動效果。
2.直播介紹產品：直播是一個有效的展示工具，團購主或品牌可以在直播中親自演示產品、說明特點，並即時回答觀眾提問，拉近與粉絲的距離。直播還可以推出「限時優惠」或「限量下單」活動，提升即時下單率。
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- 實用建議：可邀請產品專業人員或知名 KOL 參加直播分享，提供更多專業見解，增加可信度。
3.增加粉絲互動：社群平台上常見的互動方式包括投票、留言抽獎、轉發活動等，這些都能吸引更多人參與團購活動。這樣的互動不僅能擴大團購活動的影響力，也能吸引新粉絲。
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- 範例：在團購活動開始前發起「留言+標註好友」抽獎活動，增加貼文曝光，同時吸引目標用戶關注。
4.利用Facebook 社團推廣：可以創立專屬的 Facebook 社團，或是將活動分享至大型社團中，擴大曝光。透過社團推廣團購活動，可以吸引更多關注。
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- 操作建議：在社團內定期發布團購進度、活動通知，還可開放顧客曬單和心得分享，提升其他團員的購買意願。
5.合作推廣：與社群上的意見領袖合作，例如網紅或部落客，透過他們的粉絲群進行團購推廣，能讓團購活動更具影響力。影響者的推薦不僅能增加商品的信任度，還能直接提升粉絲的購買意願。
團購如何找客人？
創造一系列的優惠活動來激發顧客參與團購的意願。以下8個策略有助於吸引顧客：
折扣與優惠活動設計
設計折扣和優惠活動是促進團購成交的有效手段，限時折扣和特殊優惠不僅能夠吸引顧客關注，還能促使他們加快決策。
- 限時折扣：設置短時間內有效的折扣活動，給顧客一種「錯過就沒機會」的緊迫感，促使他們迅速下單。
- 累計優惠：隨著團購人數增加，折扣幅度也隨之上升。這樣的設計既能激發早期參與者的積極性，又能讓他們幫助推廣，吸引更多人參與。
- 贈品或加購優惠：為特定購買數量或金額的顧客提供贈品，或者在加購時享受額外優惠，讓顧客覺得參加團購更加划算。
- 優惠券引流：發放限量或限時優惠券給老客戶，或設定優惠券僅適用於團購活動中，如此既能吸引老客戶重複購買，也能刺激新客戶的興趣。
透過粉絲互動來提高參與度
粉絲互動不僅能提高品牌認知度，還能增加團購活動的參與度和活躍度。以下實戰技巧能幫助商家在社群上提高粉絲的參與意願：
- 問答互動：在社群平台上設計商品或活動相關的問答互動，讓粉絲參與進來。問答不僅能增強粉絲對產品的了解，還能提高他們的參與度。
- 粉絲投票：透過限時動態或社團投票來了解粉絲的興趣，並根據投票結果決定團購商品或活動內容。這樣的互動方式能讓粉絲感受到自己參與了決策，增加對活動的歸屬感。
- 直播互動：在團購期間進行直播，介紹產品特點並回答粉絲的提問。直播可以讓粉絲即時參與互動，感受商品的真實效果，從而增加購買信心。
- 社群打卡分享活動：鼓勵已購買的顧客在社群平台上分享他們的商品使用體驗，並標註品牌或團購活動頁面，不僅能增加口碑傳播，還能吸引更多新顧客參與。
5.限量抽獎和加碼活動：在活動期間設置抽獎或加碼活動，提高粉絲的參與度，進而激發粉絲的參與熱情，提升團購活動的整體活躍度。
如何選擇開團平台？團購網站推薦
要長期經營團購，開店平台的選擇非常重要。使用 CYBERBIZ 等專業的開店平台可以同時建立官網和獨立賣場，針對每位 KOL 或不同產品設立專屬的一頁式網站，不僅方便管理所有訂單，還能結合趣味互動遊戲，提高顧客的參與感和訂單整合效率。
CYBERBIZ 開團購便利性
- 官網+獨立賣場：同時具備官網和團購專頁。
- 訂單管理方便：一站式管理訂單，能快速處理與收款。
- 靈活分潤設定：能自訂分潤機制，適合長期經營合作。
歡迎與開店顧問聯絡，獲取更多開團購的建議與平台詳細介紹！
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