在欉紅

《在欉紅》傳遞果醬韻味 打造品牌官網電商業績成長5倍!

《在欉紅》將台灣自然成熟的果實,獨特的水果韻味,凝聚成香氣馥郁的果醬。他們走入鄉間拜訪農民,探訪被大多數人遺忘的珍稀品種,重現土地給予的豐饒滋味,將質優味美的果材從產地直送廚房,不用現成的果泥,而是經過一連串的繁複工序,清洗、剝皮、去籽、熬煮,還原水果最根本的味道封存於果醬裡頭,讓水果儲存的壽命得以延長,真空罐裝的果醬也利於攜帶,方便銷售至各地。

《在欉紅》果醬的線下販售通路,以誠品生活」、來好」、「神農市場」等特色店舖為主,無奈2020年受到疫情影響,實體通路營業額銳減,僅剩原來的5分之1,透過CYBERBIZ建立的品牌官網,反倒擁有亮眼成績,官網銷售數字是過去的4到5倍,因此整體營業額並沒有造成虧損,再藉由CYBERBIZ的會員系統,掌握會員輪廓,精準再行銷,提升舊客的回購率!

在欉紅“對時”的味道 封存成對味的果醬

「在欉紅」以台語發音,指的是果實在枝頭上剛好成熟的狀態,醇熟得恰如其分。「在欉紅」同時也是行政主廚楊豐旭和友人負責的品牌名稱,他們以台灣水果為主角,將四季豐收的新鮮芬芳,封存製成一罐罐鮮豔欲滴,香甜豐盈的果醬。

在欉紅行政主廚楊豐旭,畢業於台大園藝所,農學的專業背景,讓他比其他人更懂得如何掌握食材特性,展現獨一無二的風味。因為市面上買到的水果,為了避免運輸碰撞以及上架的時間,採收的熟度通常落在8、9分熟,但是「在欉紅」堅持使用100%完熟的果實,具有最棒的風味富足度。

除了果醬,他們同時找尋最合適的加工方式呈現水果原味,賦予水果更多新的舞台,例如法式水果軟糖、義式冰淇淋等形式,讓每種水果都能擁有嶄新的生命。

在欉紅
法式水果軟糖,圖片來源:在欉紅

在欉紅細火慢熬果醬 魔鬼藏在細節裡

果醬源自於歐洲,又以法式工法最為精緻,將水果和糖慢火熬煮後,水果中富含的果膠會釋放出來,而不是採用人工果膠,如此突顯水果本身的韻味,才能稱得上是法式果醬。

採訪這天,楊豐旭選用花蓮鳳林的豐香草莓,其香氣濃郁、甜酸比佳,非常適合製成草莓果醬。楊豐旭強調,果醬不單單只是把水果和糖加熱濃縮而已,裡頭還藏有許多細節。每一批從產地運送進來的水果都得仔細檢查,他說:「如果是連雨之後拿到的草莓,水分會比較多,香氣就會比較弱,後續就要調整糖量、檸檬汁比例以及火力的大小和時間。」

在欉紅
花蓮鳳林的豐香草莓

清洗過的草莓去掉蒂頭,與冰糖充分混合後冰上一晚,隔天以中小火加熱,煮到稍微沸騰,釋出草莓的水分,與冰糖完全融合。第三天則將果汁和果肉分離,果汁先煮到105度再拌入草莓果肉,最後加進檸檬汁,增加酸值,降低甜膩感。步驟描述得簡單,但是製作果醬的關鍵,從對水果的了解程度、烹調方式、火候拿捏,每一步都馬虎不得,經過整整三天,才能產出豔紅色澤與飽滿香氣的草莓果醬。

在欉紅
草莓果醬

在欉紅走訪產地 挖掘台灣水果的甜美

 太平玫瑰荔枝、尖石黃梅甜桃、玉井鳳梨芒果…,在欉紅的每款果醬名稱都會冠上產區,因為不同產區和品種的水果,製作出來的果醬風味也會有所差異,每每開發果醬口味前,楊豐旭以及團隊夥伴皆實際到產地尋訪,與農民對話,了解栽種方式,希望保留更多台灣獨特的水果氣息,並且發揮實驗精神,找出最對味的果醬。

在欉紅
在欉紅果醬

以荔枝來說,有糯米、黑葉、玉荷包等不同品種,它們的產季、甜度、香氣都不一樣,每種都得去嘗試,經過熬煮測試下來,發現香味醇厚帶點微酸的黑葉荔枝,很適合製成果醬,於是楊豐旭將台中太平的黑葉荔枝結合彰化二林釀酒用的黑后葡萄,做成黑后荔枝果醬。黑后葡萄富有濃厚的果香與花香,果酸強勁;黑葉荔枝豐厚Q脆的肉質,是晚熟荔枝品種中的上選品種,兩者和諧的畫出紫紅色的微醺盪漾,暈染出迷人甜香,楊豐旭笑稱它是顏值最高的果醬。黑后荔枝果醬的驚豔色澤,更成為2019年英國倫敦時裝週的賓客伴手禮。

在欉紅
黑后荔枝果醬成為2019年英國倫敦時裝週的賓客伴手禮,圖片來源:在欉紅 / Jamie Wei Huang

另外,楊豐旭特別提到草屯的萬年紅荔枝,說是特殊品種一點也不為過,因為全台灣目前只在南投草屯,僅存兩棵萬年紅荔枝老欉,相傳它是清朝嘉慶年間引進,目前最古老的荔枝品種。

由於萬年紅荔枝的酸度高,消費者接受度不高,楊豐旭反倒發掘它的不可取代性,他提到:「我們希望這樣的特殊風味能夠被保留下來,我們每年採購萬年紅荔枝,將它做成果醬之後,哇!太厲害了,你會發現它有非常強烈的花香,加上酸值比一般荔枝來得高,所以你吃進嘴裡會覺得平衡感很好,不會過於甜膩。」

而且,製作萬年紅酸荔枝果醬,必須手工去皮去籽,整個製程需要耗時兩天,因為採收的果實有限,一年僅能產出限量的350到400罐果醬。

在欉紅自2008年成立以來,團隊積極走訪全台不同產區,與農民培養良好的互動和信賴感,相當重視彼此的合作關係。楊豐旭說:「我們很注重跟農民之間的連結,水果品質好的話,即便受到天災或氣候導致產量比較少,我們也不會任意更動產區或品種,希望與農民建立非常長久穩固的關係,每年製作的果醬也會送回給農友品嚐。」

在欉紅專注所有精神,希望傳達台灣土地的美好,讓果醬訴說自己的故事,並且將這份心意傳遞給消費者,盼讓更多人懂得這片土地的盛產豐美與滋味。

在欉紅建立品牌官網 分享誠實的故事

在欉紅販售果醬的渠道,線下通路以「誠品知味」、「來好」、「神農市場」等特色門店為主,線上則成立品牌官網,詮釋果醬的甘美滋味。楊豐旭認為,官網就像是品牌的門面,同時能讓消費者知道我們做了哪些事,更重要的是敘述一個“誠實的故事”,但要如何講述這個故事?他們先評估不同的網路開店平台,從購物車的設計、金流與物流的串接,整體評估下來後,在欉紅選用CYBERBIZ系統建立品牌官網。

進到在欉紅的官網就能在Banner看到斗大的標題:「惜台灣的果」,簡單卻完整闡述在欉紅的品牌精神,將台灣的好水果封存在一罐罐色彩繽紛的果醬裡,並且將水果來源、產地訪查的紀錄透過官網部落格分享給大眾,加深消費者對在欉紅的品牌印象。

在欉紅
在欉紅品牌官網

在欉紅運用CYBERBIZ建立官網 具2大優勢

在欉紅運用CYBERBIZ建立官網優勢1:擁有品牌主導權

 相較於品牌官網,線下通路的主導性比較弱,楊豐旭提及:「因為配合的通路同時販售不同品牌的果醬,我們無法要求他們做更多的宣傳或是擺放在比較好的位置,所以透過官網我們擁有完整的操控性,而且有一個屬於自己的家。」不論是在版面設定或是行銷組合上,都可以自行掌握。

在欉紅運用CYBERBIZ建立官網優勢2:掌握會員消費輪廓

透過CYBERBIZ的會員系統,根據會員狀態、消費習性或基本資料等分群,品牌商家可以獲得會員的消費輪廓,對於後續的銷售策略或行銷推廣,都有很大的助益。

楊豐旭還補充:「透過官網數據得知主要會員的購買年齡,落在30歲到50歲的女性,我們可以觀察他們的消費習慣,看是自用或是送禮,如果是自用為主,我們推播時就會以日常需求去訴說,那如果是企業送禮的話,我們就會進一步的再去瞭解他有沒有其他需求。」

在欉紅疫情期間業績未降反升 電商銷售額成長5倍

2020年在疫情衝擊之下,在欉紅配合的實體通路,營業額大幅下滑,僅剩下原本的5分之1,反觀官網的銷售額明顯提升,銷售數字是過去的4到5倍。楊豐旭坦言:「疫情期間當然會很擔心實體通路的銷售業績,但幸好有官網銷售這塊的成長,讓我們整體在營業額的表現上,沒有太大的差異。」

在欉紅讓果醬華麗變身 推進國際市場

大多數消費者對果醬的使用方式,僅限於塗抹在吐司或麵包,但在欉紅推廣果醬的應用層面更廣,它可以入菜搭配肉類、海鮮或沙拉,也能和飲料完美融合,例如調成鳳梨氣泡飲、草莓紅茶等等。在欉紅的果醬型錄裡,也特別畫出「果醬醬搭」的表格,提供果醬的搭配建議,讓台灣水果的價值得以彰顯,細細品味那般耗費心思、得來不易的法式手工果醬。

在欉紅期待將果醬推往國際市場,除拓展客源,也讓更多人體驗到台灣水果的不凡。另外楊豐旭正著手開發烘焙品,將果醬結合烘焙製品,帶來全新的組合。在欉紅期待搭起台灣水果與消費者的橋樑,拉近產地到餐桌的距離,讓果醬的芳雅和醇香,可以滋養更多民眾的心靈與味蕾。

如果想要了解更多品牌官網的功能及工具,或是想朝數位轉型之路邁進,歡迎跟CYBERBIZ的開店顧問聯繫,他們都能夠跟你分享很多輔導店家的經驗,讓你少走冤枉路,做生意變得很簡單!

手機號碼,例:0912345678、市話,例:0287518588#123

您的商店預計何時開賣呢?(為了協助您按時程順利開賣,請選填最符合的答案)

搜尋

訂閱 CYBERBIZ 新零售學堂

開店23事

開店,聽你說|《喵皇奴》照護毛孩不妥協,使用本土品牌CYBERBIZ官網最對味!

開店,聽你說|《鮮乳坊》乳牛獸醫成立單一牧場安心溯源的鮮乳,運用官網訂閱制,電商業績成長1.2倍!

線上課程

線上商務與線下整合開店平台

熱門主題