母親節是每年零售業與電商平台的重要節慶之一，透過專屬的活動與優惠，不僅能提升品牌曝光度，也能與消費者建立更深層的情感連結。本文將透過 CYBERBIZ 多年的電商經驗，針對2025年母親節，分享6大品牌行銷案例與實用策略，幫助企業成功打造難忘的母親節行銷活動！
母親節行銷目標設定：深入了解消費者需求
母親節已成為全年消費者送禮意願最高的節日之一。根據調查，全台母親節商機超過 492 億，人均消費高達 5,857 元，且購物搜尋從 3 月底就開始，持續 5 週，直到母親節當日。以下為3個主要趨勢：
- 健康與實用性產品受歡迎：近年來，消費者對健康產品、保健食品與智慧家電的需求激增。特別是針對年長媽媽的銀髮友善產品銷量快速成長。
- 個人化與情感價值：手工商品、訂製禮物（如刻字飾品）等具個人化特色的產品更容易引發情感共鳴。
- 美妝與休閒體驗類商品增長：SPA券、美妝套組、餐飲禮券等能帶來放鬆體驗的商品在年輕媽媽族群中尤為暢銷。
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精準鎖定媽媽客群的行銷策略
利用數位廣告推播和再行銷技術
數位廣告是鎖定目標客群的重要工具，尤其在節慶行銷中尤為關鍵。想達到精準的數據分析成效，品牌可利用以下策略：
- 再行銷廣告：針對已瀏覽母親節專區的用戶，推送優惠訊息或限時促銷廣告，提升轉換率。
- 地域型廣告：利用地理定位技術，推送符合當地母親節習俗的活動訊息，增加活動參與度。
- 社群媒體廣告：透過Meta、Instagram和TikTok廣告，以吸睛的視覺內容結合節日氛圍，吸引更多年輕用戶參與。
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針對不同母親角色的行銷內容設計
母親群體雖有共通點，但其角色多樣化，因此需要因應不同類型媽媽設計行銷內容：
- 職業媽媽：主打「高效」、「實用」與「自我犒賞」的商品，如商務風禮物套組或健康零食禮盒。
- 家庭主婦：強調家庭價值與溫馨氛圍，例如推出料理器具、家居用品或親子互動遊戲商品。
- 銀髮族：聚焦健康、舒適與懷舊情感，推廣保健食品、按摩儀或具有復古設計的商品。
品牌跨界合作與母親節聯名企劃
品牌聯名合作是提升節日行銷熱度的有效策略。以下是2025年值得參考的跨界合作方式：
品牌案例：美妝品牌與健康生活品牌的聯名活動
在2023年母親節檔期，美妝品牌肯夢AVEDA與保健飲品品牌老協珍攜手推出「蘊采美力聯名禮盒」，以滿足現代女性追求由內而外健康美麗的需求。這次跨界合作結合了兩個品牌的核心價值：AVEDA專注於提供植物為基底的護髮產品，而老協珍則致力於開發天然健康飲品。兩者的聯名打造了雙效滋養的美麗方案，為顧客帶來全新的節慶體驗。
- 互補性強：AVEDA的護髮產品專注於外在美麗，而老協珍的保健飲品則聚焦於內在調理，兩者結合完美詮釋了「內外兼修」的美麗哲學。
- 品牌價值契合：兩個品牌均以天然植物為核心，傳遞健康與可持續的理念，成功吸引注重健康與自然的女性客群。
- 消費體驗提升：聯名禮盒提供了一站式解決方案，讓顧客能輕鬆實現由內而外的全方位呵護。
開設母親節主題專區，增加網站黏著度
母親節專區不僅提升網站黏性，也能讓消費者感受到品牌的節慶氛圍。
品牌案例：精選母親節限定商品，打造一站式購物體驗
在母親節檔期，夏普震旦透過推出多樣化的優惠活動與商品組合，並建立了一個專屬的母親節主題專區，以滿足不同消費者的需求。同時，這些精心設計的促銷活動有效增強了顧客的購物體驗，展現了品牌的用心與創新。
- 商品整合：夏普震旦的主題專區整合了手機、家電、健康保健等產品線，提供一站式解決方案，讓消費者在一個平台上即可完成所有母親節禮品的選購。
- 促銷吸引力：透過限量贈品、高價值優惠與組合折扣，吸引消費者進行多次瀏覽與購買，進一步提高網站的轉換率與銷售額。
- 專屬節慶氛圍：主題專區搭配節慶設計，突顯母親節的溫馨氛圍，讓顧客在購物過程中感受到品牌的誠意與心意。
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社群媒體母親節活動設計，提升顧客參與度
透過社群活動，品牌能快速與消費者建立情感連結，提升參與感。
品牌案例：活用UGC舉辦「感謝媽媽」活動
統一集團旗下的瑞穗吐司在母親節期間推出別具溫情的創意活動，邀請 IG 網紅使用瑞穗吐司，製作一份早餐以表達對媽媽或老婆的愛意，成功在社群中掀起熱烈討論。
- UGC與KOL結合：
活動結合用戶生成內容（UGC）與網紅行銷，邀請專注美食的網紅分享創意早餐食譜，並以高質感圖片或影片呈現，吸引廣大粉絲參與。 - 多樣風格呈現：
一些美食類網紅專注於早餐教學，利用照片與影片展示製作過程，讓粉絲獲得實用靈感；而形象精緻的網紅則強調家庭溫馨感，首圖放上與母親的合照，並巧妙運用家居元素營造溫馨氛圍，拍出富有故事性的作品。 - 品牌與節日結合：
活動巧妙地以「早餐」這一生活化場景切入母親節情感核心，透過瑞穗吐司傳遞關愛與感謝，成功將品牌融入節日慶祝中，增強品牌記憶點。
（圖片來源／知名KOL李花Instagram）
母親節贈品與回饋方案，提升購物轉換率
贈品與回饋活動不僅能吸引顧客，還能增加品牌忠誠度。
品牌案例：對母親節禮物包裝、附加贈品的設計
Jo Malone London 在2024年母親節期間推出限定包裝服務，結合滿額贈與獨家設計禮盒，成功吸引消費者目光：
- 限量萌寵禮盒：提供不同大小尺寸的奇幻熊與可愛貓主題禮盒，消費滿額即可享有專屬包裝服務，讓禮物更顯心意。
- 趣味贈品：隨消費金額附贈限量動物磁釦、行李吊牌與鑰匙圈，部分贈品不限消費門檻，只要購物即可獲得，提升了活動參與度與品牌好感。
- 多元禮盒選擇：例如 50ml 護手霜 + 9ml 經典香水的隨身護手糅香組，定價合理且實用，滿足不同預算需求。
LANCOME：優雅系法式玫瑰包裝與限時優惠組
LANCOME 以「法式玫瑰」為設計主題，展現品牌的高雅與細膩：
- 客製化包裝：以紅粉色系搭配金色玫瑰線條設計，突顯女性自信與優雅，成為母親節送禮的最佳選擇。
- 超值特惠組合：包括肽金逆時眼霜組與唯我香水母親節限定組，將人氣商品搭配贈品，以高達 63 折的優惠價吸引消費者，兼具實用性與精緻感。
品牌新聞參考：母親節才有的限定包裝服務！想買保養彩妝還是香水蠟燭都有超漂亮禮盒，美到連自己都想要
品牌案例：提供消費滿額贈及限時特惠券
2023年正官庄在母親節期間推出一系列回饋活動，結合「早鳥登錄送禮券（單筆消費滿$2,000 元）」與「韓國機加酒自由行旅遊金（市價 $60,000）」抽獎機制，為顧客帶來多層次的消費回饋，成功刺激購買動機。
- 滿額贈的吸引力：單筆消費滿 $2,000 的門檻設計對於正官庄的目標客群來說容易達成，結合實用性強的全聯禮券，能有效刺激顧客下單，特別是有意購買大禮盒作為母親節禮物的消費者。
- 分層回饋的策略：以早鳥禮與抽獎兩重回饋機制，滿足不同消費者的心理需求。早鳥禮吸引急於行動的顧客，而抽獎則增添活動趣味性，吸引更多潛在顧客參與。
- 品牌形象提升：高價值的旅遊金抽獎不僅增加了活動話題性，也展現了品牌對顧客的重視，進一步提升品牌形象。
增加品牌與母親節情感聯結的創意行銷
在母親節這樣重要的節日中，品牌以情感導向的行銷方式，能有效觸動顧客內心，增強品牌與消費者之間的情感連結。
品牌案例：創建情感導向的母親節影片或短片
新光三越在2021年透過創意影片及多元優惠活動，打造深刻的母親節行銷案例：
- 情感故事影片：以「我的阿母STRONG」為主題，推出讓人感同身受的微影片，致敬每一位堅強的媽媽，喚起觀眾對母親辛勞的深刻共鳴，成功吸引目光並拉近品牌與消費者的情感距離。
- 主題化購物活動：延續成功的《超級品牌日》企劃，聯手40大知名品牌，提供國際時尚名品、人氣美妝保養、3C夯品等一站式購物體驗，並推出獨家首賣、折扣與線上線下同步優惠，滿足不同消費需求。
- 整合行銷策略：將影片與優惠活動結合，在實體店鋪與APP平台上同步推廣，讓情感行銷成功轉化為實際購物行動。
結合品牌風格與節慶共鳴，打造專屬的母親節體驗
母親節行銷成功的關鍵在於靈活運用工具和策略，將品牌核心價值與節慶情感深度結合。電商平台如 CYBERBIZ 提供多元功能模組，協助品牌快速應對市場需求，打造專屬的母親節體驗：
- 靈活設計促銷活動：
CYBERBIZ 支援超過 40 種促銷模組，從限時折扣、會員專屬優惠到抽獎活動，讓品牌可以根據不同目標客群的需求，設計具吸引力的行銷方案，實現高效轉化。 - 數據驅動精準行銷：
CYBERBIZ 整合強大的數據分析功能，提供銷售數據與顧客行為洞察，協助品牌精準鎖定目標客群，並快速調整行銷策略，提升投資回報率。 - OMO（線上線下整合）策略布局：
CYBERBIZ 提供一站式 OMO 解決方案，從線上活動到實體門市整合，確保消費者能在多渠道享受一致的購物體驗，進一步鞏固品牌與消費者的情感聯繫。 - 跨境電商支持：
對於計劃拓展海外市場的品牌，CYBERBIZ 的跨境功能可協助打造多語系、多幣種的購物平台，結合節慶活動提升品牌國際影響力。
透過 CYBERBIZ 的全方位支持，品牌能靈活應對市場需求，精準掌握商機，在2025母親節成功打造專屬的節慶行銷體驗，贏得顧客的心與信任！
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