隨著網路開店平台的普及,D2C(Direct to Consumer)品牌電商已經成為台灣網路零售市場的新趨勢,進而引領零售品牌往 OMO 全通路行銷的方向轉型。在 OMO 策略之下,品牌電商不再以純粹賣貨為主,而是以會員為核心,從線上與線下各方向滿足消費者的需求。可以說,自有會員規模與品質決定了品牌電商的成敗。
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Toggle智慧體驗機打造「有感」體驗行銷
隨著 FB、Google 等網路廣告的獲客成本水漲船高,實體通路的價值又再一次重新被看到。有別於網路上看得到碰不到的商品圖文,實體派樣可以獲得商品實際體驗的優點,以及透過地理區域、商場品牌定位有效區隔消費人群,實體商場可以吸引有別於網路上、甚至可能更有消費力的客群。結合實際商品體驗與數位行銷的數據能力,take! 智慧體驗機以「實體世界的數位行銷平台」協助品牌打造有感行銷。
take! 智慧體驗機優勢
品牌只要提供試用品上架至 take! 機台,即可讓全台位於誠品生活、環球購物中心、秀泰生活、家樂福等人氣百貨商場的消費者,在加入官網會員與品牌 LINE 好友後立即領取樣品,派樣體驗行銷與數位獲客一舉兩得。
在線下透過 take! 智慧體驗機進行數位行銷有什麼好處呢?好處可多了,以下列舉幾個:
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商品體驗更真實 :
消費者可以親眼看到、親手觸摸、親身試用商品,更能了解商品的特色與優點。
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解構商品與消費者特徵:
在消費者領取樣品過程,進行市場調查與數據收集,包括:體驗者註冊個人資訊、添加官網會員、協助品牌獲得人群分佈、消費者行為特徵,購買習慣、使用習慣等行銷洞察資訊。
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導流高消費意願流量:
商場遊逛者具有較高的消費潛力,體驗者夠獲取體驗樣品或優惠券。輕鬆地提升品牌在線下的曝光度,且同時在線上增加粉絲數,官網會員、社群好友。
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品牌印象更深刻:
提供多媒體廣告、機台外觀等曝光形式,為品牌建立消費者印象。此外 take! 多媒體廣告版位與 SSP 完成串接,運用程序化廣告投放技術,可加深品牌印象,將線下路人變成品牌線上粉絲。
消費者不再滿足於單純的購買行為,而是追求更深刻、更有意義的購物體驗。
實體派樣可以提供消費者真實的商品體驗,讓消費者在購物過程中獲得更多的樂趣與滿足感。
take! x CYBERBIZ
目前使用 CYBERBIZ 開店平台的商家,即可運用 take! 發送註冊禮給新會員,在全台誠品生活、環球購物中心、秀泰生活、家樂福、Focus Square 等人氣百貨商場遊逛的消費者,可透過商場所設置的 take! 智慧體驗機,加入 CYBERBIZ 商家的官網電商會員,即可領取試用品。商家更可以選擇讓消費者同時加入官網電商會員與 LINE 好友,兼顧拓展購物客層與社群群體。藉由 take! 智慧體驗機, CYBERBIZ 商家可以用 CPA(依名單計費)的方式在商場中獲得含金量更高的電商會員,有效擴展客層與品牌知名度。
察覺更細緻的顧客需求,進而提供更好的品牌體驗和價值,是現今 D2C 品牌經營的重點趨勢。take! 將繼續以 OMO(Offline Merges Online)虛實融合行銷的概念,讓品牌電商有更多接觸實體人群、傳遞實際商品體驗的管道,並在熱門商場裡找到網路商機。
關於 take!
take! 以智慧體驗機為基礎,將實體場域人潮與實體商品體驗,與網路平台各種數位行銷工具結合,打造出「數據化、可追蹤、可二次行銷」的 OMO(Offline Merges Online)體驗行銷服務,為各種零售品牌建立品牌與受眾資產,也為場域經營者創造嶄新的用戶體驗與營收模式。
take!官網:https://take.marketing/
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