電商百問第100集,告訴您為何CYBERBIZ電商平台是您的最佳選擇,讓您日進斗金、賺錢如有神助。這是本系列的最後一篇文章,我們就不諱言地直接來推薦我們家的系統。我認為以下四點是使用我們家系統最大的優勢:
- 豐富的後台功能
- 最完整的OMO生態系
- 完美串接雲端POS系統
- 有電商倉庫讓你不用擔心出貨問題
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Toggle選擇CYBERBIZ電商平台的原因01:豐富的後台功能
像我們CYBERBIZ的系統後台有特別設計過,使用的介面簡潔直觀外,我們也深知品牌的電商專員總是分身乏術,所以我們很多的系統欄位是內建自動儲存更新,可以讓你在最大程度上避免被突發事件干擾,導致忘記儲存修改而白做工。除此之外,如果你使用我們家的系統,至少有下面這四大優點:
- 串接第三方平台十分方便
- 佈景主題彈性調整
- 強大的會員系統
- 能幫你賺很多錢的分潤機制
CYBERBIZ電商的後台優點01:串接第三方平台十分方便
偷偷說一個小秘密,第三方串接的功能乍看之下好像不重要,但如果開店平台特別提供了這些串接服務,就代表他們預期這項功能可以幫助大部分的品牌提高營業額,不然開店平台不會特別開發。所以你如果要使用某一間開店平台的話,一定要研究他們的第三方串接功能你有沒有辦法運用到。也建議你參考【電商百問57】為何第三方串接是挑選開店平台的加分項?這篇文章中,關於第三方功能的重要性我們有非常詳細的介紹。而且像我們家CYBERBIZ的這些第三方串接功能都是免費提供的,多了解也絕不會吃虧。
另外像我們家串接第三方平台的操作也有特別優化過,就簡單輸入文字就好。
像要串接FB快速登入就直接三個步驟搞定,完全不需要懂任何的IT技術。如果你要找人開發FB登入這項功能的串接,至少十萬元起跳,但我們家就是免費。
CYBERBIZ電商的後台優點02:佈景主題彈性調整
像我們CYBERBIZ 提供的佈景主題(外觀樣式)至少有 12 種以上,並內建RWD,讓消費者也可直接用手機購物,如果你想知道RWD(響應式網頁設計)對營業額的影響程度,歡迎參考【電商百問96】電商新手常犯的錯誤?這篇文章。
另外我們家還有提供一個很厲害的功能,系統後台開放CSS與HTML調整,這項功能的強大之處,你可以恣意地調整自己的品牌官網樣式到你覺得合適的樣子。有經過精心設計的網站,也更容易讓消費者對你產生品牌印象。就像是你去逛百貨,有一些特別裝潢過的櫃位一定比什麼設計都沒有的櫃位還要讓你有印象。也歡迎你參考【電商百問85】如何設計品牌官網才會吸引人?這篇文章。
當然我並不是說,你一定要從頭設計一個版型才能符合你的品牌官網開店需求,而是如果有這樣的開放空間就是有備無患,因為我們未來也不可能因為品牌官網的版型設計不夠好看就換一間開店平台,要換開店平台是一個非常花費時間跟精力的事情,所以讓自己在一開始就有足夠的選擇權是比什麼都來的重要的。
CYBERBIZ電商的後台優點03:強大的會員系統
有一套完整的會員系統,對於品牌來說有非常多的好處。我的觀察是至少有這五大好處:
- 提升客單價,穩定收入來源
- 掌握顧客樣貌,幫助未來決策
- 精準行銷,不再廣灑訊息
- 提升會員忠誠度,降低獲客成本
- 保持會員黏著度,穩固品牌護城河
這也是很多品牌都開始經營會員的原因,如果你想更詳細的知道經營會員的好處有哪些的話,也歡迎你參考【電商百問64】建立會員制度有哪些好處?這篇文章。而想要享受這些好處的一個前提是,你系統後台裡面的會員功能必須要足夠的完整。
簡單的說,今天我們要做會員經營的時候,第一步一定是先了解會員的樣態及組成,最陽春的做法就是把會員資料跟訂單交易都匯出之後做樞紐分析。這個工就是曠日廢時了,而如果你的系統有完整的「會員分析報表」就會很方便。像我們家就在這方面的功能就很完善,我隨便丟兩張後台截圖。
在我們確認現在的品牌官網會員狀態之後,就要透過VIP分級系統,把這些會員分出不同的等級。如何分級可以參考【電商百問65】會員等級如何設計才能賺錢?這篇文章。
接著我們再透過「會員篩選器」找出特定會員,並且利用「會員貼標」功能去貼標。這樣未來你就可以直接寄EDM或簡訊給這些你篩出來的會員。到時你的會員名單就會像是下面這張圖。
然後我們就可以針對這些貼標會員直接寄出專屬他們的優惠訊息。
就像是早餐店阿姨知道你喜歡吃蘿蔔糕,那下次他如果推出新品的蘿蔔糕時,跟你說你是不是就會願意買單。同樣的,如果你可以直接透過系統撈出那一些有買過蘿蔔糕的會員,然後在他們身上下一個標記是「有買過蘿蔔糕」,那未來你無論是推出新品蘿蔔糕或是要做一個蘿蔔糕的促銷活動,你就可以直接告訴這些會員,我們現在有這樣的活動歐,快來買!
但是如果你使用的開店平台只有很陽春的會員功能、也不能做會員貼標,那你每次做行銷活動的時候就只能廣灑行銷信,多花錢不說,還會有消費者因為一直收到行銷信。就直接把你的未來信件都歸到垃圾郵件裡,那你未來就算有再適合這個消費者的商品,他也很難看到了。如果想了解更多跟會員貼標有關的內容,歡迎你參考【電商百問68】會員系統推薦必須有哪幾個功能?這篇文章。
CYBERBIZ電商的後台優點04:能幫你賺很多錢的分潤機制
分潤機制是初營電商者必備的功能,這個制度的好處是什麼?我們將會分成以下兩點介紹:
- 行銷費用便宜
- 利益綑綁
CYBERBIZ電商分潤機制的優點01: 行銷費用便宜
分潤制度的一大優點就是便宜,這個便宜指的是用的好,你的獲客成本會比廣告投放的費用還便宜,不代表你只要付出很少的錢就能得到成效。我們先來講一般我們在做廣告投放的時候,廣告的費用至少要抓訂單金額的30%以上,而且這個數字的前提是你的體質夠好。像我以前不懂怎麼下廣告的時候,我的廣告費逼近訂單金額的60%,再扣掉成本,我每一筆訂單就只有賺到10%的利潤,真的是做辛酸的。
為什麼我會說分潤制度的行銷成本便宜呢?其實就是因為他可以幫你快速的累積會員。我們用開店平台來做生意,最重要的目的就是要累積會員,並且節省行銷費用。而你只要找到對的合作對象,就可以快速進單。
CYBERBIZ電商分潤機制的優點02:利益綑綁
像以前電商機制還沒有這麼完整的時候,我們一般找部落客或網紅合作就是直接談好這一次的案子你收多少錢,然後要做出怎麼樣的成品,像是要發幾篇貼文、一篇貼文裡面要有多少的字或圖片又或是你要拍一支多長的影片等等的就結束了。那對於這些部落客或網紅來說,這就是一個固定費用的行銷案,我只要在時間內產出約定的內容就可以直接結案,對於他們來說就沒有把這件事情做到最好的誘因(當然啦,有職業道德的人會做到最好)。
但是如果今天你跟他說除了這些費用之外,如果透過你這邊銷售出去的訂單,你還可以抽到X%的費用。這個驅力就完全不一樣搂,我今天如果寫的好,帶來了訂單還可以另外抽成,那這樣驅動我做事情的就不是只有責任感,是責任感+白花花的銀子。對於部落客或網紅來說,就會更認真的去看待這件事情(不會有人會對鈔票過不去)。
像我們家CYBERBIZ的分潤功能最棒的地方就是我們可以針對針對不同的網紅、合作對象設定不同的回饋機制,讓分潤的設定更加充滿彈性。還可以讓合作對象自己看到銷售報表,可以讓你在未來省去很多的麻煩。
選擇CYBERBIZ電商平台的原因02:最完整的OMO生態系
現在大家在做電商都是往OMO奔去,到底甚麼是OMO呢?我們這邊就簡單介紹,你如果有興趣的話可以參考【電商百問75】什麼是OMO?這篇文章。
OMO(OnlineMergeOffline或OfflineMergeOnline)最早是由李開復博士於2018年提出的全新零售模式,而這個模式的重點就在於打破線上跟線下的分野,讓消費者獲得一致的消費體驗。
電商做OMO為何重要
我們可以把OMO視為O2O的進階版,OMO不會刻意的去區分線上消費者跟線下消費者,而是把重點放在如何讓同一個消費者,無論是在線上購物或是線下消費,都能夠獲得相同的購物體驗,並且進而做到透過資訊整合,更精準地的掌握受眾輪廓,並針對不同的消費族群提供更貼近需求的行銷活動。
簡單的說,就是對消費者來說,無論是在門市直接購買或是線上下單,都可以享有相同的行銷活動優惠,再也不用聽到「這個是我們的線上活動,實體沒有這種優惠」這類的說法。另外因為消費紀錄跟會員資料的同步,店員也可以看到對方過往買了什麼商品(可以多推坑)、現在的VIP等級(是否是大戶)和之前的系統註記資料(是否為奧客)……等等的事情。
也就是說,我們可以透過資訊同步的方式,讓線上商城跟線下門市的資源互相利用,就像是門市很常遇到只會來一兩次的過路客,你只要利用加會員可以現折五十元的技法,就可以馬上把這些有需求的消費者都變成你會員名單的一環。之後用再行銷去把訂單洗出來。而這套系統的迷人之處就在於,你並不需要多做什麼功,就直接會員貼標,然後跟過往一樣的定期安排行銷信,自然就可以讓營業額提升。
OMO虛實整合模式,不僅可透過線上與線下管道,增加與消費者的接觸次數,同時也為品牌帶來以下優點:
- 讓品牌電商與實體門市業績一同暴漲
- 整合資源並提高運作效益
- 讓業績大幅成長
CYBERBIZ電商平台做OMO的優勢01:讓品牌電商與實體門市業績一同暴漲
老實說,品牌裡面的電商部門跟實體門市部門互看不順眼的事情已經不是新鮮事了,原因很簡單,對門市的人來說,電商部門就是來分業績跟找麻煩的。最常見的狀況就是電商部門在做促銷活動的時候,並不會跟門市的人說,又或著是說因為電商部門沒有房租壓力,所以他們可以做更低的折扣。
在你導入品牌之後,門市人員就會遇到很多問題了。就像是當消費者來問說某某商品現在官網在特價,那門市有沒有做特價呢?又或者是你跟消費者說現在這個商品門市沒有庫存,還是我們幫你調個貨,過兩天再過來拿?往往很多消費者就會說,沒關係,那我網路上面訂就好。
還有一個常見的狀況是消費者不想付運費,想說門市離自己家很近,直接「官網下單,門市取貨」。然後就變成這筆消費的業績掛在電商部門,但是出貨包裝、吃庫存都是門市人員在做。這類種種的事情,不勝枚舉。
CYBERBIZ電商平台的OMO虛實整合,幫你解決解決對立問題
而OMO虛實整合就能夠幫你解決這個問題,像是我們家CYBERBIZ的分潤系統就可以幫你解決這類的衝突問題。(如果你對分潤功能還有哪些好處,歡迎參考【電商百問08】什麼是分潤制度?推薦給初營電商者的最強開局技巧這篇文章)
我們可以直接把這些來門市詢問線上優惠或商品的消費者訂單都認列在門市營收裡。也就是說,我們可以透過分潤功能,讓消費者在門市的推薦之下買了官網的商品時,把這筆營收認列到門市的業績。又或是今天消費者是透過門市人員才完成官網註冊和下單,那這個消費者的未來業績都可以直接認列在這位門市人員(自然也包含門市)身上。
只要讓這些消費者掛上我的門市標籤,未來就算他是自己上官網去購物,都還是可以認列在門市的業績裡,對門市來說,只要服務越多這樣的客人,業績自然越穩,而且也不需要多出力氣去溝通消費者。
但是我得先講一個前提,想要做到這件事情的首要條件是你的電商部門跟實體門市的會員系統是共通的,這樣你才有辦法去同步更新和追蹤會員的消費紀錄。因為很多早期的門市POS系統並不支援上網,那就更不要提跟電商系統串接了。
現在很常見的情況是你的門市pos系統是買A家,但電商系統是買B家的,那這兩家的系統到底串不串的起來也沒人敢跟你掛保證。但像是我們家CYBERBIZ的電商系統跟pos系統都是自己開發的,自然能做到完美串接。
CYBERBIZ電商平台做OMO的優勢02:整合資源並提高運作效益
這一個就是OMO虛實整合的精華所在了,過往因為資源難以共享,所以變成每一個部門都編列自己的行銷預算,做自己的會員跟規劃。最典型的就是有一些大品牌開了很多分店,然後每個分店都有自己的LINE帳號、自己的FB粉絲專頁跟自己的行銷活動規劃。
電商沒有做好OMO虛實整合,品牌效益反而會下滑
最常會遇到的問題就是因為每個店面的門市人員對於行銷活動的操作、品牌風格的掌握、銷售文案的撰寫、甚至是連能夠撥來做行銷經營的時間都不一樣多。你就會看到各個分店的文案、設計等等的無法有一致的水準,變的百花齊放。
最後就是每一個粉專都在互相競爭,你也不能多說什麼,因為門市人員都已經竭盡所能的在做了,但是對於消費者來說會覺得很奇怪,為什麼明明是同一個品牌,但是每個分店的活動或是設計卻截然不同,不僅會讓人混淆之外,還可能產生對品牌的不信任感。
CYBERBIZ電商平台做OMO的優勢03:讓業績大幅成長
但今天如果你有做好OMO虛實整合,那你就可以直接把無論是官網、FB粉專、Line、門市POS、客服等等接觸到的消費者,都用同一套會員系統來管理。還能夠將各地的資源統一的時候,你其實可以做到更多的事情。就像是你可以具體知道實體門市跟品牌官網的消費能力有多少落差,並且透過數據分析去更精準地歸納出用戶的輪廓,並且做出更正確的行銷活動規劃。像我們CYBERBIZ在這方面就下了很大的苦心。
另外像是客服、行銷或是設計也都是只需要一組人馬就可以處理好,整體的效率是飛快提高,你也不需要麻煩門市人員在百忙之中兼做。像我們的客戶經驗是,雖然前期導入OMO系統,需要花一些時間做員工的教育 訓練,但是在整個流程跑順之後,整體的業績在不另外追加預算的狀況之下,往往能增加15%~40%以上。
選擇CYBERBIZ電商平台的原因03:完美串接雲端POS系統
就像剛才說的,你必須要有一個能完整串接的雲端PSO系統才能領略OMO的強大之處。在疫情之前,消費者就需要網路購物;疫情之後,消費者更無法離開網路購物,而網路購物的24小時不間斷跟自動化流程,也是現在實體門市難以克服的弱點。
但是根據研究「網購有兩個購買高峰期,一個是晚上8點、一個是在晚上10點半到12點。」在這兩個時段,網購消費者的購買慾望會提高,很多女生最喜歡邊滑網拍邊躺床做運動,通常買下的衣服也會比平常逛街還多。這個時間也很合理,下班吃飽飯跟上床休息時是消費者購買力最強的時候,那你不想要多分這一杯羹嗎?
如果你只有經營實體店面,對不起歐,如果是晚上8點的這個波段的消費者,你可能會有點機會,但其實你去看平日晚上8點會有多少消費者來店裡消費就知道了。而如果是10點半到12點這個時段的消費者,就十之八九跟你無關。
CYBERBIZ電商平台用品牌官網+店面自取,讓POS系統幫你多攬客
而當我們今天建立好自己的品牌官網之後,你就可以逮到任何時段的消費者了。 再利用品牌官網的網路訂購門市取貨功能,把網路的客人導進門市裡,當我們可以把消費者回門事的時候,你就會有以下這兩個好處:
- 讓消費者知道家附近有實體店面可以逛
- 在結帳前加價購提高靠單價
去過屈臣氏嗎?他們POS收銀結帳台上會有一張本月加價購型錄,店員後面則會有一整櫃的加價購商品,結帳的時候總是會問你一句:「今天牙刷加價購只要10元,需要嗎?」都是為了讓這筆客單價能夠提高、業績更好的準備。
當你提供到店自取的服務,就能把網路上的客人導進你的實體門市,這時候就是抓住業績的時候!趁顧客來店取貨的時候,提供他更多的優惠,可能是新客初次來訪成為會員能夠給予限定折扣、或是實體門市可以再額外加價購等方式,提升你商品的推廣。
同樣的,我們要讓顧客知道他家府附近就有你的這間店,想要買東西的時候,就床上躺著下訂單,出門買飯的時候順便來門市帶走就好。有沒有覺得這個方式比起過往的消費方式來的友善非常多。
善用CYBERBIZ電商後台,把人流導入實體門市
據Google資料顯示指出,台灣72%消費者會因手機上出現的資訊,而購買以前從未考慮過的品牌。如果你是白牌的店家,就更該考慮這樣的方式,利用網路把人流帶進你的店家。
做法很簡單,就像有些美妝保養品的FB廣告常常會有立即免費兌換的字樣,點進去填完選項,顧客滑到最後發現領取方式要臨櫃領取。那這件事情就是為了利用網路行銷的手法,提升實體店面的客人數與營業額。
善用CYBERBIZ電商後台,讓會員經營投放更精準的行銷
「了解你的顧客,為你的顧客進行分層管理。」這是這幾年不論網路還是實體店家都該知道的目標,不論是實體門市還是手機LINE官方帳號的推播,你越是了解顧客,就越能提供更好的服務,而我們家就提供完善的線上線下會員同步整理,且多層的會員標籤處理,讓你的顧客關係(CRM)能更清楚完善。
聽不懂沒關係,你覺得貪小便宜者跟品牌愛好者能用同一種方式行銷嗎?也許可以,但大多數都會分開進行操作,一種行銷方式想要打動所有客群是不太可能的,滿足A就不一定滿足B,想要讓你的行銷能有效發揮應該要分門別類鎖定好目標族群。
會員系統就會有個完整的顧客關係系統,幫你處理每個會員他們分別個字的喜好,你只要負責下標籤就可以,從老闆的老婆到隔壁鄰居大嬸,或是網路VIP轉戰實體VIP客人都不是問題,只要你記得下標籤就好。
用CYBERBIZ電商平台的POS系統+品牌官網,讓你利潤至少多20%
我舉我們的一個客戶案例,你就會懂這套系統的強大之處。我們有一個客戶是二代接手老品牌,也遇到了數位轉型的問題,他們的商品都有進百貨專櫃,但是百貨的POS機就是那種很陽春,只能記錄賣了什麼商品、賣多少錢這樣子。然後所有的盤庫跟對帳都要櫃姐手寫然後直接拍照上傳公司LINE群,接著由會計每天收到照片並回報無誤之後,大家才能下班。
有沒有聽起來很荒謬,都已經2021年了,還在做這種全手動化的事情,然後每天禱告櫃姐不要寫錯或會計不要算錯,但這種事情想也知道不可能呀,所以他們就很常加班對帳。
所以這個二代接手之後,就二話不說直接跟我們合作POS機跟弄品牌官網。我先說結論,他本來是已經要收掉的品牌,現在年營收超過3000萬,而且90%的訂單是來自於原本的線下客戶貢獻的。
你一定會很好奇,今年因為疫情影響,許多百貨業者都叫苦連天,為什麼他也是做百貨生意的人,卻還有不錯的業績。
他在疫情爆發前一年就找上我們,直接把pos系統跟品牌官網換成我們的,因為我們家的pos系統跟電商系統都是自己開發的,所以會員跟消費紀錄絕對是完美同步。而我們這位客戶的產品都是在百貨銷售,他們的行業業態是一年的營業額只靠過年跟周年慶兩檔活動來撐,一檔活動的營業額就夠你撐半年。
從去年開始就有疫情小爆發,很多消費者就不敢到百貨購物,但是因為他提前一年就換成我們的POS系統跟品牌官網,所有在線下消費的會員都會同時註冊成線上會員,所以他完全不用擔心會員不來逛百貨的問題。
現在大家都不敢去百貨,我們客戶就請很聰明的請櫃姐打電話給客人,然後直接用LINE把商品的購買網址發給客人,讓客人直接網路下訂單。過往櫃姐是不願意做這件事情的,但因為有我們的分潤功能,業績可以直接掛回到櫃姐身上,那櫃姐自然就每天狂打電話。
不誇張,當月的營業額直接超過1300萬,雖然沒有比去年的當月營業額來的高,但這個合理,因為今年的景氣比較差,大家的消費都比較保守。但不要忘了,我們客戶之前是在百貨銷售,百貨公司每筆訂單都會抽25趴以上,但是現在你透過網路銷售,根本就不用被百貨抽趴。所以雖然這次檔期的營業額比較少,但是公司的利潤卻比過往幾年來都好的非常多。
如果你想知道POS的好處也歡迎參考【電商百問33】零售業該如何用POS系統賺錢?POS系統+品牌官網,讓你利潤至少多20%這篇文章。
選擇CYBERBIZ電商平台的原因04:善用電商倉庫讓你不用擔心出貨問題
當你正式踏入電商這個領域一段時間之後就會發現,他跟一般的實體店面不大一樣,除非你做的是很穩定的生鮮類或是訂閱制商品,不然你會非常的依賴行銷活動為你帶來的流量跟訂單。
打個比方,無論何時,你都可以看到MOMO、蝦皮、PCHOME在歡慶某某節。這也是這個業態有趣的地方,就像是我朋友在做電商PM,他們平常的日營業額是20萬,但如果行銷活動一做下去就是400萬起跳。
而這樣的狀況也造成了一個特別的現象,就是做B2C生意的電商網站每天的訂單量浮動會非常的大。就像我上面提到的案例,如果以客單價是1000元來計算,平常日是20張訂單,你2~3個人包貨出貨是沒有問題。但是當你當天的營業額暴漲到400萬的時候,你就要做400張訂單。如果你想要處理這400張訂單不是單純多找10個人就好,而是你至少有三到四倍大的包貨空間才能處理。
但問題就來了,如果你一個月只有兩到三天會有這樣的出貨量,其他時間可能就是零散的訂單。那你到底需要多大的幫或空間與人力?若是為了這一兩天的出貨而多養人力或是租一個更大的辦公室空間是很不划算的,但你也不可能突然變出空間跟人力呀。所以電商倉庫的代出貨服務才孕育而生,需要出貨他們就當天處理,讓你減輕公司的人力與空間負擔。
如果你發現現在自己的網站訂單越來越頻繁遇到我們前面提的「出貨量超負載」狀態的時候,就建議你可以考慮來找電商倉庫了。要記得歐,是電商倉庫不是一般倉儲。
CYBERBIZ電商倉儲怎麼幫你省事
接下來我們就來盤點電商倉庫系統怎麼解決我們上面提到的問題吧,這6大優勢都是一般傳統倉儲無法做到的事情:
- 利用條碼更新,隨時掌握出貨狀態
- 系統內建效期管理,精準出貨
- 系統及時更新庫存,雲端掌握進出貨
- 低庫存回報系統,讓你不用擔心斷貨
- 支援高價商品的商品序號紀錄,避免消費糾紛
- 正逆物流直接串接,退貨免煩惱
如果你有興趣的話,也歡迎參考【電商百問44】你的月租倉庫有電商倉庫系統嗎?告訴你搭配電商倉庫的6大優勢,讓你電商經營更加分這篇文章。找一間適合你的電商倉庫真的是一門學問,無論你想要找哪一間倉庫,我都建議你要找有電商倉庫的系統。因為唯有如此,才能從進貨的那刻起,讓產品都會擁有數於自己的專屬身分證(Barcode)。透過現代化的WMS系統(Warehouse Management),讓你的產品透過線上與線下整合,同部更新及時庫存狀況,提供忙碌的你何時該進出貨物的通知,並且告知你進倉日期、品項、數量、效期等等準確的資訊,不需要再頭痛的翻箱倒櫃,最後還出包。讓你擺脫過去的管理方式,降低錯誤、減少消費紛爭、快速出貨,最終有效提高客戶黏著度,讓你的客戶滿意的不斷回購!
我對如何做好做電商的想法一直都是,固定化的流程不是讓系統做,就是找協力廠商協助,讓你把專注力放在能幫你賺錢的事情上。就像是我們前面提到的電商出貨,你當然可以親力親為,在爆單的時候發動全家人,甚至是親朋好友來幫忙出貨,但是就像我們前面說的,如果出錯你也很難究責。那我們今天如果找合格的協力廠商物流公司,你就不用擔心你行銷做太好的問題。老實說,如果因為怕訂單無法負荷,然後行銷活動綁手綁腳的做,也是一件很奇怪的事情。
當你能夠把這些工都交給協力廠商處理的時候,你就能專心做更重要的事情,像是優化廣告投放素材、設計行銷活動,又或是找更多的合作通路。本來你因為人力的限制,只能一個月只敢做200萬的營業額,現在你可以做到2000萬都不用煩惱。經營電商如果你將心力放在更該需要專注的路上,雜事交給專業的人員,那才能讓業績轉到正確的道路上。
小結: CYBERBIZ電商平台是您的最好選擇
我之所以強烈的推薦我們家CYBERBIZ的開店系統,並不是自吹自擂,而是我們在這個電商領域有著非常完整的布局,你要開網店,我們有最完整的會員系統與分潤功能,還開放網站的版面修改,讓你可以請前端設計幫你弄出一個適合品牌的網站風格。
而如果你想要開實體門市,我們也有POS系統可以給你提供串接,讓消費者的體驗一致。若是你需要外包出貨倉儲,我們CYBERBIZ 電商倉儲除了能夠幫你出貨外,還可以直接串接系統後台做庫存管理。如果你接下來的發展策略是要要做外國生意,那我們家還有GLOBAL跨境團隊可以幫你上國外。
當然你可能會想說,你現在才剛開始經營電商生意,能不能成都還是倆說。這個想法當然不能說錯,但我會說「有備而無患」你又怎麼知道自己的生意不會發展到這種程度呢?
與其在不同的階段就因為階段性的需求而更換開店平台,還不如直接一開始就使用有完整生態鏈的系統商。如果你每一個功能都找不同的公司,那當遇到問題的時候,光是除錯就不知道要花多久了。就像是如果你的EC官網跟POS都用我們家系統,遇到問題的時候,我們就是走兩步路到同事旁邊討論就可以解決問題。但如果是不同公司的話,就是先開會釐清問題,然後約下次的會議討論解決的方式,一來一往之下,本來五分鐘能解決的事情,變成兩個月。而你這段時間的損失也只能吃下肚。
說實話現在經營電商並不是件困難的事情,這個就像考試,你沒有先做好準備,可能就考個六十分,而如果有做準備,你就可以考個八九十分。沒有考好也不用太擔心,因為電商就是每天都可以補考,只要不斷修正就可以越做越好。這些過往的經驗都會成為你未來成長茁壯的養份。如果你想要知道更多的網拍經營策略,也歡迎跟我們的開店顧問聯絡。他們都能夠跟你分享很多輔導店家的經驗,讓你花最少的力氣,賺最多的錢。