近幾年隨著網路科技的進步，越來越多零售業者從實體通路轉戰電商，除了從線下轉往線上，更有許多台灣商家提前預見台灣的市場有限，提前佈署海外跨境電商的版圖。今天這篇文章將帶大家認識幾個已在北美電商市場取得亮眼成績的MIT品牌，在那之前，我們先來聊聊進軍海外市場非常重要的關鍵行動 – 選品!
北美跨境電商選品攻略
要想在海外市場長期立足發展，選對出海的產品非常重要，尤其到國際市場後我們面對的是來自四面八方的競品，選品時若能掌握以下三個重點，台灣MIT品牌進軍北美電商絕非難事!
1. 產品品質
好的產品品質是長期經營消費者的關鍵，尤其北美市場消費者非常習慣於收到或使用過商品後打星星留言評價、分享使用經驗，無論好的或壞的北美消費者都不吝於讚揚或批評，而其他消費者更是會仔細參考評價而決定是否要購買你的MIT品牌商品，因此好的產品品質絕對是經營北美電商的根本。評價口碑一旦建立，甚至可以降低行銷成本，也鞏固消費者對品牌的信任，使其持續回購。產品品質除了展現在產品本身，另外也展現在商品包裝上，包裝是消費者與品牌見面的第一印象，有些消費者甚至會因為包材的選用是否環保而決定要不要繼續支持你的品牌，這些都是商家可以多加用心的地方。
2. 產品獨特性
加入北美電商市場戰局，你所面對的競爭對手數量將是台灣市場的好幾倍。此時，你的MIT品牌商品有多獨特，就越容易在眼花撩亂的選擇中，獲得消費者的青睞。產品獨特性呈現在許多層面，選品時不妨在幾個主流電商平台如Amazon、ebay等搜尋你的商品關鍵字，仔細觀察搜尋結果中競品的共通性，無論是顏色、樣式、材質、附贈商品等，稍加用心將你的商品做些調整，就可以殺出重圍，讓消費者看到你。舉例來說，作者曾於Amazon上銷售玉滾輪(Jade Roller)，短短幾個月時間即觀察到商家層出不窮的創意，有些商家根據消費者回饋改了商品的結構設計讓滾輪更堅固，有些則新增了齒紋增加按摩效果、有些則新增刮痧板作為贈品，每個調整都讓商品在其他競品中更加突出吸睛。選品時，也別忘了仔細分析你的商品與市面上的競品相比有什麼優勢，進而在商品照片、說明文案等加強與消費者溝通。
3. 成本利潤分析
經營電商販售商品最重要的當然就是要有利潤，出海前先做好成本利潤的分析是商家的基本功課。新進入北美市場，品牌的知名度需從零打造，此時在品牌認知建立及行銷上需要投注較多的資源及成本。因此在選品上較不建議以低售價(小於20美金)商品為首先進軍北美市場的商品，扣除各個成本項目:生產成本、頭程物流(即從出口地進口美國這段的物流)、倉儲、電商平台費用、配送物流等，低售價的商品幾乎毫無利潤可言。選品時，做好詳細的成本及利潤計算，將使你進軍北美電商市場的過程事半功倍!
北美網路開店成功案例
看完了三個進軍海外電商市場的選品重點，接下來我們來認識此篇文章的三個主角 – 成功進軍北美電商市場的MIT台灣之光!
1. Kitchen Mama
傳統開罐器代工廠過去的利潤在採購過程間被壓縮，這個困境促成了Kitchen Mama這個電子開罐器品牌的誕生。透過工廠的D2C (Direct-to-consumer)數位轉型直接面對消費者，Kitchen Mama從Amazon北美站點出發接觸北美消費者，透過亮眼的品牌設計及高品質的產品，如今成為北美電子開罐器的明星品牌。Kitchen Mama近年更建立自己的品牌購物官網，開始培養經營品牌自有會員，為後續引導消費者再回購做好準備。
2. Best Learning
創立於西元1984年，有著36年幼兒教育性電子產品開發及製造經驗的Best Learning過去早已布局歐美海外實體通路。隨著電商的發展，Best Learning於北美目前除了於Amazon平台上銷售其產品，同時也運用品牌官網展現其致力於幼兒發展教育的理念，塑造其品牌價值。
3. Furbo
2014年創立的寵物攝影機品牌Furbo，幾年間即收穫了一大票忠實品牌粉絲。2016年產品進軍北美市場後，更在短短的三個月間奪得Amazon北美站點寵物攝影機的銷售排行冠軍! Furbo的成功關鍵就是其強大的產品力，從新穎的設計概念到札實的用戶訪談，Furbo從毛寶貝拔麻的角度出發，設計出即使出門在外也可以隨時和寵物互動的攝影機，成功用高品質產品擄獲使用者愛護其寵物的心。
想到北美發展跨境電商，除了掌握選品的關鍵要點，上述MIT品牌的成功軌跡也值得商家學習借鏡。找到你的品牌及產品亮點，搭配CYBERBIZ的電商營運工具，按部就班執行出海步驟，下一個立足北美市場的台灣之光就是你!
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