在數位時代，社群媒體已成為品牌與消費者之間的重要連結，而 YouTube 憑藉龐大的用戶基礎，已成為品牌行銷與曝光的關鍵平台。調查顯示，影音內容在消費者購買決策中扮演著舉足輕重的角色。2022 年第四季，有 50% 的消費者在購物前會觀看線上影片，相較於 2019 年的 34%，顯示出這一趨勢的顯著增長。
YouTube Shopping 作為一項嶄新的功能，將影片內容與購物體驗無縫結合，讓創作者和品牌能夠在影片中直接展示商品。這不僅提升了粉絲的觀看體驗，還將觀看行為轉化為購買行動，進而幫助品牌獲得實際的顧客。對於傳統電商而言，這是一場重大革新，為品牌探索新的營運模式開啟了更多可能性。
YouTube Shopping 是什麼？
YouTube Shopping 是一項讓品牌和創作者能直接在 YouTube 頻道上銷售商品的創新功能。透過 YouTube 頻道商店，品牌可以展示產品並將其連結至電商平台或其他銷售管道，消費者則能在觀看影片的同時瀏覽並購買商品。這項功能不僅為創作者提供了更多變現的機會，也為粉絲帶來更直觀、流暢的購物體驗。隨著 YouTube Shopping 的推出，品牌和創作者不再僅是提供娛樂或教育內容，而是能將這些內容轉換為實際的商業機會。
品牌在 YouTube 上有多種展示商品的方式，例如在影片播放頁面上設置商品卡片，或在直播期間推出限時商品，吸引觀眾即時購買。這些互動功能不僅能增加商品的曝光率，還大幅提升轉換率。YouTube Shopping 的推出，使得購物過程更加直覺且便利，同時也幫助品牌建立更強大的社群連結。
調查顯示，89% 的觀眾認為 YouTube 創作者推薦的產品值得信賴，這表明創作者的影響力已成為推動銷售的關鍵。事實上，YouTube 已經成為僅次於 Google 的全球第二大搜尋引擎，並有超過 160,000 名創作者、藝人和品牌正在使用 YouTube Shopping。此外，帶有 YouTube 購物產品標記和商店連結的影片，其產品點擊率比僅附有連結的影片高出 23%，進一步展示了這項功能對提升銷售的巨大潛力。
YouTube 購物功能有哪些？
YouTube購物功能主要包含：
影片中標註產品
在 YouTube 影片中，可以輕鬆瀏覽創作者展示的產品與價格，方便即時查看商品資訊。只要點擊商品卡片，系統會自動導向至該商品的官方零售商店。舉例像是知名YouTuber老高與小茉，就在頻道六周年的直播影片中，販售周年紀念商品，並透過YouTube Shopping功能標註產品資訊以及導購連結。
查看影片、Shorts 或直播中的產品
當你觀看影片、Shorts 或直播時，會看到創作者所標註的產品。只需點擊影片中的「購物」按鈕（購物袋圖標），畫面上就會顯示出商品清單以及連結，方便你直接進入購物頁面。直播期間，創作者還能將特定產品置頂，增強產品曝光度，吸引即時購買。
頻道商店
每個符合資格的創作者頻道都有一個「商店」分頁，集中展示該創作者銷售的所有產品。你可以透過頻道首頁，找到這個專屬的商店頁面，輕鬆探索並選購產品。
電商品牌為什麼需要 YouTube 商店？
隨著數位行銷的迅速發展，品牌不再僅依賴傳統的電商平台，拓展多元的銷售渠道成為成功的關鍵。YouTube 商店結合影音與購物的無縫體驗，讓品牌能夠直接觸及全球數十億活躍用戶。這不僅提升品牌曝光率，還大幅縮短了從觀看到購買的轉換路徑。透過這項功能，電商品牌能在激烈的競爭中脫穎而出，創造全新的商業機會。
解鎖新商機
YouTube 擁有超過 20 億活躍用戶，是一個龐大的市場。透過 YouTube Shopping，品牌可以直接將這些用戶轉化為顧客。無論是創作者、品牌還是中小型企業，都能透過這個平台將粉絲引導到購物流程，從觀看影片到購買商品，整個過程一氣呵成。這不僅提供了一個全新的商業模式，還讓品牌能夠更有效地提升銷售業績。
簡化購物流程
對於消費者來說，最理想的購物體驗是無縫且便捷的。透過 YouTube Shopping，品牌可以將購物流程整合到 YouTube 平台內，消費者不需離開影片頁面，就能完成購買。這種一站式的購物體驗，不僅降低了轉換障礙，還能有效提升購物完成率。
加速品牌成長
影片行銷在近年來逐漸成為品牌宣傳的主流手段，而 YouTube 更是其中的佼佼者。透過影片內容，品牌能夠更生動地展示商品，並與觀眾建立更緊密的情感聯繫。數據顯示，透過影音內容進行行銷的品牌，能夠大幅提高品牌知名度，並加速業績增長。YouTube Shopping 則進一步賦能品牌，讓行銷不僅是曝光，更能即時轉化為銷售。
電商品牌如何運用 YouTube 商品專區？
隨著影音內容的影響力日益提升，品牌在 YouTube 上的行銷策略也變得更加多元化。YouTube 商品專區為品牌提供了一個整合展示與銷售的平台，將影音內容與購物體驗無縫結合。品牌可以透過這個工具更直接地向觀眾推廣產品，並藉由數據驅動的策略提升轉換率與銷售成效。
建立專屬的商品頁面
品牌可以透過 YouTube Shopping 建立專屬的商品頁面，集中展示所有上架的商品。這不僅讓消費者可以輕鬆找到品牌的全系列產品，還有助於品牌統一管理商品，並根據不同影片的主題進行產品推薦，提升商品與內容的相關性。
融合影音內容與銷售策略
品牌應該善加利用 YouTube 的影音優勢，透過影片展示商品特色，並結合購物功能，將銷售巧妙地融入內容中。例如，可以製作產品教學影片，並在影片中使用商品標籤功能，讓觀眾一邊學習如何使用產品，一邊輕鬆購買。
善用數據分析，優化銷售策略
YouTube 提供詳細的數據分析工具，讓品牌可以追蹤觀眾的觀看行為與購物習慣。透過這些數據，品牌可以更精準地了解哪類型的內容最能促進銷售，並據此調整未來的內容製作與商品策略。這不僅有助於提升影片的轉換率，還能有效優化整體銷售流程。
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