April 24, 2025
EC開店新手指南
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CYBERBIZ 電商倉儲
串倉 EC 後台操作
倉儲系統後台操作
系統功能更新列表
Category: 訂單狀態
常見問題
新版訂單列表
功能說明: 因應系統的更新優化, CYBERBIZ 推出新版訂單列表,調整 UI 介面,新增狀態顏色顯示,幫助 […]
訂單
訂單 : 取消訂單
將已成立的訂單取消,停止後續訂單出貨流程
PLUS版適用
第三方支付 : 人工退款
提供第三方支付在自動退款期間,商家可以改成自行人工退款的機制
出貨
貨態「準備出貨」調整回「未出貨」
功能說明: 訂單在「準備出貨」狀態時可以再改回「未出貨」,這樣就能讓訂單恢復成可被取消的狀態讓消費者取消訂單。 […]
訂單
未付款提醒
當顧客下訂單後未完成付款(不包含貨到付款訂單),可使用未付款提醒功能,發送Email及簡訊提醒顧客。
常見問題
綠界訂單方法說明
功能說明: 如何至綠界後台查詢信用卡/非信用卡/物流明細。 綠界與 Cyberbiz 訂單編號規則。 操作目錄 […]
訂單狀態
結案訂單(結束訂單)
結案訂單(結束訂單)
訂單
訂單自動結案設定
功能說明: 「已收貨訂單自動結案」,使串接系統物流訂單,可在特定天數後自動結案。 「已出貨訂單自動結案」,使自 […]
訂單
訂單頁面
功能說明: 了解訂單頁面以及相關明細說明。 更改商品出貨日期。 操作目錄: 訂單操作 貨款 出貨 查詢訂購人及 […]
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