- 當顧客下訂單後未完成付款(不包含貨到付款訂單)，可使用未付款提醒功能，發送Email及簡訊提醒顧客。
操作目錄：
注意事項:
- 若顧客完成付款，則停止後續提醒。
- 未付款提醒狀態
- Email提醒(系統預設開啟)
- 簡訊提醒 (需手動開啟)
- 需先儲值 CYBER幣 才可使用簡訊功能。
功能開啟
後台路徑 : 「金物流」→「結帳頁 & 金物流設定」→「訂單相關設定」→「訂單未付款提醒設定」- 設定「訂單未付款提醒設定」
- 設定 0 表示關閉此功能。
- 設定訂單未付款提醒間隔天數，系統會以此間隔天數寄發3次提醒。
- 若顧客完成付款，則停止後續提醒。
訂單未付款提醒
訂單未付款提醒 – Email
後台路徑 : 「訊息推播」→「Email 通知樣板」→「顧客相關」→「顧客訂單未付款提醒信」- 點擊「顧客訂單未付款提醒信」進入設定頁面。
- 編輯提醒信內容，可使用 HTML 樣板內文 / 純文字，並且可以預覽畫面。
*請勿動到含有{ }的樣板變數，這些變數欄位會自動代入網站名稱、客戶名稱、訂單編號等資訊。
- 預覽畫面，可透過右上角按鈕離開預覽畫面。
訂單未付款提醒 – 簡訊
後台路徑 : 「訊息推播」→「簡訊樣板設定」→「顧客相關」→「顧客訂單未付款通知」- 點選「顧客訂單未付款通知」，進入設定頁面。
開啟 ON / OFF 開關此功能。
*需先儲值 CYBER 幣才可使用此功能。
- 編輯提醒信內容，可使用 HTML 樣板內文 / 純文字，並且可以預覽畫面。
*請勿動到含有{ }的樣板變數，這些變數欄位會自動代入網站名稱、客戶名稱、訂單編號等資訊。
