新/舊版功能列表
新：後台路徑 :「會員」→「VIP設定」
舊：後台路徑 :「顧客」→「VIP設定」
建立VIP群組
● 目的：根據自訂條件將顧客分群，提供 VIP 專屬的服務、行銷，提升滿意度並維繫友好關係。是 CRM(客戶關係管理)重要的操作方式之一
● 每個會員只能屬於單一個VIP群組
● 後台路徑：[顧客]→[VIP 設定]→新增 VIP 群組
● 操作步驟：
- 點擊「+新增 VIP 群組」
- 設定 VIP 條件(達到這個條件的會員，會加入此 VIP 群組)
● 訂單數量：設定某一段時間內，訂單筆數大於幾個
● 金額累積：設定某一段時間內，下單總金額大於多少元
● 顧客標籤：會員可設定各類標籤，再透過標籤篩選成 VIP 會員
＊設定完條件後，右側會顯示名單為：滿足此 VIP 群組條件之所有會員＊
