功能說明:
  • 串接藍新金流,顧客於結帳時可選用信用卡、虛擬ATM、超商代碼繳費等付款選項。

操作目錄:

注意事項:
  1. 若原先已有藍新線上收款帳號,請一樣填寫下方表單進行申請,後續將由 CYBERBIZ 為您進行帳號轉移並串接。
  2. 若資料提供正確無需補件,一般申請流程為 1個月 時間,還請耐心等待。
  3. 串接完成後若有收款或是帳務問題,可先參考 藍新操作常見問題 或洽藍新客服。
    • 客服電話:02-2786-3655。
    • 客服信箱:cs@newebpay.com。

📌 申請前準備流程


  1. 送審前須先建立 1個以上 商品賣場且賣場需有商品介紹、規格說明等詳細資訊。

  2. 官網公開資訊欄若有「測試」字樣,審查單位會判定此為測試站而無法審核通過,請先確認網站內容皆已完成設置。

  3. 我司系統後台設置網站名需與申請表單填寫之商店名一致。(路徑 : 「管理中心」→「一般設定」)
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  4. 網站頁腳下方須設置客服資訊欄位,並附上完整電話、地址以及 mail 等連絡方式
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    • 【一般版型】

      後台路徑 :
      「網站外觀」→「套版主題管理」→「網站設定」→「頁腳」→「頁腳聯絡資訊設定」
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    • 【拖拉版型】

      後台路徑 :
      「網站外觀」→「套版主題管理」→「網站設定」→「客服」→「頁腳」→「聯絡資訊」
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  5. 確認【關於我們】、【隱私政策】、【退款政策】及【服務條款】等頁籤、選單是否資訊齊全。

    【前台呈現】

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    【設定方式】

    後台路徑 : 「網站外觀」→「自訂頁面管理」
    系統已先預設相關文章標題,請點選編輯(綠色筆按鈕)後將文章內容補齊即可。
    *(若預設文章已被刪除或頁腳下方未有出現相關文章連結
    分別設置標題為【關於我們】、【隱私政策】、【退款政策】及【服務條款】的四篇文章 )

    文章設置完成後於 後台路徑:「網站外觀」→「選單/導覽列設定」→「頁腳」綁定這些文章即可 。
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  6. 食品相關標示 :
    A : 販售食品、肉品,請務必寫上產地,範例 產地:台灣。
    B : 進口食品,須在網站露出檢疫證明以及警語(警語可參考 農委會法規) 或 直接於商品介紹中貼上以下的進口食品警語文字即可。
    • 為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫,擅自輸入應施檢疫物者最高可處7年以下有期徒刑,得併科新臺幣300萬元以下罰金。未依規定申請檢疫者,將課以新臺幣100萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
    • 境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
    • 收件人違反動物傳染病防治條例 第34條第3項 規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處 新臺幣3萬元 以上 15萬元以下 罰鍰。


📌 填寫申請表單


確認以上資訊皆已設置完成,請點擊以下連結填寫串接表單 CYBERBIZ X 藍新串接準備資料。



  • 因商店申請審店後,審查人員收到通知當下就會截圖官網排程待審,所以務必先完成設置後再進行申請 以避免後續申請遭退回。
  • 表單送出後待審核完畢將會以信件通知,收到通知後還請參照以下步驟繼續完成後台設置。


📌 串接 CYBERBIZ 系統後台設置


  1. 取得藍新會員帳號後,請登入藍新後台。
    點選「會員中心」→「商店管理」→「詳細資料」
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  2. 將商店代號複製後貼至 CYBERBIZ 後台設置欄位中
    完成後,滑動至下方API串接金鑰頁面
    將 HashKey 以及 HashIV 欄位中的金鑰進行複製後貼上
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  3. 資料填入 CYBERBIZ 系統後台設置
    後台路徑 : 「金物流」→「結帳頁&金物流設定」→「藍新金流」

    填入稍早所複製的商店代號、HashKey 以及 HashIV 並依您的需求啟用下方金流選項。
    請特別留意填入時請勿帶有空格,以免無法順利啟用。


    • 信用卡分期啟用需為企業用戶並另外申請後才可使用,若需開通請洽詢後台客服。
    • 若需開通國外卡刷卡,請登入藍新平台,點選「會員中心」→「商店管理」→「詳細資料」先確認信用卡一次付清已啟用,於支付工具列表中國外卡設置點選【啟用】,系統會自動給藍新審查。
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  4. 請特別留意,若是新增了金流選項,
    請設置完後至「金物流」→「 宅配運費設定」中的付款方式中
    將新增的付款方式勾起,如此才是完成完整設置。


📌 藍新常見問題


【退款操作】

  • 信用卡交易 :
    請登入藍新金流會員後,於「銷售中心」→「銷售紀錄查詢」→「信用卡交易專用查詢」,查詢出欲退款之交易後點選退款。 請留意,信用卡退款須於交易成立後,90天內完成退款操作。

  • ATM轉帳、超商代碼繳費交易 :
    非信用卡交易,無法在藍新金流平台進行退款,需與消費者協商退款方式,進行退款。


  • 【款項提領】

    由藍新虛擬帳戶提領出款項,每月有5次免費提領,超過的話會收提領手續費10元/次,無支援自動提領。


    【顧客付款狀態查詢】

    若需查詢消費者付款狀態,可使用以下 藍新付款查詢頁面 查看。


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