What【功能說明】：

  • 建立客戶與您之間的溝通管道
  • 線上客服可以增加網站上銷售、成交的機會
  • 減少客戶服務成本
    •

How【如何設定】：

操作流程

GetButton 外掛客服插件
注意事項
  • GetButton非免費外掛，請自行評估 GetButton 費用
  • CYBERBIZ 建議您 FB 或 GetButton ，選擇一個作為客服視窗套件
  • 此教學文件僅提供操作步驟之教學，詳細規範請洽 Facebook 官網以及 GetButton 網站做查詢
  • CYBERBIZ 公開版行程式碼供商家可「自行」修改，若有更改需求，敬請委託自家工程師或
    「外部設計單位」，CYBERBIZ 「未提供」現有文件外的任何修改資訊，敬請見諒。
  • 樣版編輯器皆有「查看之前版本」功能，「1」為預設值，不論如何修改都可回溯，相關可參考
    恢復樣版編輯器 教學文件。
  • 拖拉版型不支援部分程式碼編輯，請依後台開放功能為主。

GetButton 外掛客服插件

 

建立 GetButton

一、搜尋 GetButton 網頁，並點擊「Get Your Button」

設定客服視窗13

二、選擇 Messenger & Line

  1. 輸入FB 粉絲專頁編號，透過下方工具連結取得 Page ID

    設定客服視窗14

  2. 進入LINE Official Account Manager，「主頁」→「增加好友人數」複製網址貼回QR code URL

    設定客服視窗15

    3. 三、設定 Chatbox 外觀

    可修改【Chatbox顏色】、【置左置右對齊】、【Call to action】

    設定客服視窗16.png

     四、GetButton code 取得

    複製下方整段程式碼

    設定客服視窗17

 串接後台&成果展示

  1. 進入後台
    後台路徑 :「網站外觀」→「套版主題管理」→「選擇操作」 →「CSS/HTML編輯器」→「theme.liquid」

    設定客服視窗18

  2. 即可至您的網站看到右下角成功新增外掛客服視窗

    設定客服視窗19

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