2024 年 3 月 22 日
功能說明：
- 商家可透過 CYBERBIZ 後台會員篩選器，將「使用LINE快速登入」或「已綁定LINE OA」的會員傳送到LINE OA後台建立受眾，進行後續訊息推播或廣告投放之用。
- 需透過 CYBERBIZ 後台更新或刪除由此功能建立的受眾。
操作目錄：
建立受眾至LINE後台
後台路徑 :「會員」 → 「所有會員」- 進入會員列表，點選上方搜尋欄，出現「篩選器」。
-
篩選器：新增「已完成LINE登入」或「已完成LINE綁定」或「已完成LINE登入或LINE綁定」後點選「套用」。
*商家可根據此包受眾用途決定是否須帶入其他篩選器。
*LINE綁定為 LINE OA 官方帳號 綁定 官網會員。
- 此功能篩選一定要選擇「已完成LINE登入」或「已完成LINE綁定」或「已完成LINE登入或LINE綁定」不然無法傳送至 LINE OA。
- 新增完成商家所需篩選器，點選右方區塊「儲存」。
並輸入【名稱】【描述】，勾選下方【欄位】，按下「確認」。
- 儲存完成後，可查看相關資訊。
- 進入LINE OA後台查看受眾是否建立成功，受眾名稱為「(篩選條件名稱)_CYBERBIZ上傳」
(路徑：點選帳號名稱 → 主頁 → 資料管理 → 受眾)
更新受眾於LINE後台
後台路徑 :「會員」 → 「所有會員」- 點選「更新受眾至LINE後台」，系統將同步該篩選條件最新搜尋結果至 LINE OA 後台受眾。
- 由 CYBERBIZ 後台建立的受眾，不能於 LINE 後台更新及刪除，僅能透過 CYBERBIZ 同步處理。
刪除受眾
後台路徑 :「會員」 → 「所有會員」- 點選欲刪除的篩選條件/受眾左下角之「刪除」按鈕。
- 彈窗提醒，若點選刪除，此處選取之篩選條件及LINE OA後台受眾，將同步刪除，商家確認後點選「刪除」。
- 至LINE OA後台查看原本建立之受眾已不存在。
如何應用LINE受眾
一、LINE OA Manager 受眾推播
路徑 : 「LINE OA」→「群發訊息」→「建立新訊息」- 點選傳送對象【篩選目標】，即可選擇受眾，並按下【筆符號】即可新增受眾。
- 選擇您在 CYBERBIZ 設定的受眾名稱並選擇【包含】or【不包含】，並新增受眾。
*若選擇不包含，則可對此受眾外的會員傳送訊息。
- 完成後即可繼續推播訊息。
二、Ad Manager 受眾推播
路徑 :「Ad Manager」→您的廣告帳號→左上角選單→「受眾」- 新增【分享自LINE官方帳號的使用者識別碼UID受眾】，將 CYBERBIZ 串接的受眾上傳至 Ad Manager。
- 當您要開始投放廣告時，建立廣告群組，可使用上述建立好的受眾。
