April 3, 2025
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電子發票 : 美麗科技
功能說明: 本功能提供自行開立發票的商家串接美麗科技電子發票,串接設定後即可使用美麗科技開立電子發票並設定發票 […]
訂單狀態
付款失敗處理
使用情境: 當顧客訂購付款時,因各種因素(信用卡號碼認證錯誤…等)導致訂單付款失敗 處理方式: 取消訂單(顧客 […]
退貨退款
退貨處理-超過退貨申請期限的退貨流程
新/舊版功能列表 新:後台路徑 :「金物流」→「結帳頁&金物流設定」→「退貨時間調整設定」舊:後台路徑 […]
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手動結案訂單
定義:將訂單關閉 操作條件:除了「已取消」以外的訂單,皆可操作為結案 規則: 1.若有設定以下三項行銷功能,會 […]
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宅配通查詢紀錄
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黑貓查詢紀錄
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超商店到店(C2C):操作出貨
功能說明: 說明消費者選擇「超商取貨」時,商家採取便利商店寄至便利商店(又稱C2C)相關出貨流程。 取貨不付款 […]
出貨
訂單出貨事項及常見問題
訂單出貨事項及常見問題,此教學文件適用未串接峰潮智慧倉儲
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