April 3, 2025
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未付款提醒
當顧客下訂單後未完成付款(不包含貨到付款訂單),可使用未付款提醒功能,發送Email、簡訊及LINE OA提醒顧客。
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綠界訂單方法說明
功能說明: 如何至綠界後台查詢信用卡/非信用卡/物流明細。 綠界與 Cyberbiz 訂單編號規則。 操作目錄 […]
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訂單自動結案設定
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付款失敗處理
使用情境: 當顧客訂購付款時,因各種因素(信用卡號碼認證錯誤…等)導致訂單付款失敗 處理方式: 取消訂單(顧客 […]
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手動結案訂單
定義:將訂單關閉 操作條件:除了「已取消」以外的訂單,皆可操作為結案 規則: 1.若有設定以下三項行銷功能,會 […]