使用情境

因應網路斷線,Cyberbiz提供離線模式的功能,可以讓商家在無網路連通的狀況下,正常的完成結帳、開立發票、列印發票等動作。

注意事項

請至Cyberbiz POS 驅動程式下載並更新最新版本的驅動程式。

離線模式功能介紹

  1. 開啟離線模式:當失去網路連線時,POS-APP會自動偵測到斷線,並將登入前台的按鈕更改成「開啟離線模式」,可以點擊該按鈕,進入離線模式。

2. 員工登入:使用下拉選單選擇當前登入的店員。

3. 客戶登入

4. 結帳:結帳流程會需要店員輸入正確的SKU碼,以便恢復連線後,系統可以找到正確的商品並更新訂單資料,建議準備好商品條碼或標籤,使用掃碼槍來確保商品SKU的正確性。店員需要手動輸入價格和點選商品類型(一般價格/加價購/滿額贈),請注意這邊輸入的價格,若和實際商品的價格有出入,會將於恢復連線後,自動改成店長改價

5. 可以正常的開立和列印發票。

6. 訂單列表:完成結帳後,可以於訂單列表看到已成立到的交易。

恢復連線後

  1. POS-APP會自動偵測到網路,開啟前台的按鈕將由「開啟離線模式」更改成「點此開啟前台」

2. 於離線模式成立的訂單,會進入排程,並於恢復聯繫後自動做上傳,可以於上傳紀錄確認上傳的狀態。若尚未上傳完成,會顯示等待中;若上傳完畢,會顯示成功。亦可以點擊詳情確認訂單內容。

3. 到線上版的POS前台,於離線模式下的訂單已經同步。商品名稱會自動依據SKU碼,更新成正確的商品名於離線模式輸入的價格有出入的部分也會自動改成店長改價

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