使用情境
1.配送物流綁定:
當銷售的商品須綁定不同配送物流(郵局/新竹物流/黑貓等等)時,例如商品A僅能用黑貓配送,商品B僅能用宅配通配送,商品C則是黑貓及宅配通皆可配送。
2.配送溫層綁定:
當銷售的商品須使用特殊溫層配送時,可設定多溫層的配送方式(常溫/冷藏/冷凍)。
3.出貨通路綁定:
當銷售的商品分屬的出貨通路不同(例如:不同倉庫或不同門市或不同廠商)時,可設定商品通路。
規則
1.只要選購的商品有使用不同溫層/配送物流/通路,將會分屬在獨立的購物車中(同一購物車內的商品一定是相同溫層/配送物流/通路)
2.每個購物車會獨立計算優惠及運費,且須獨立結帳建立成不同的訂單
3.當溫層/配送物流/通路中個別的項目愈多,排列組合的方式也會愈多,顧客結帳就需要分成更多購物車才能結帳。會增加顧客結帳的複雜度及運費負擔(可能會造成訂單流失),因此除非必要,盡量避免設定過多選項

新/舊版功能列表

新:後台路徑 :「金物流」→「宅配運費設定」
舊:後台路徑 :「線上購物設定」→「物流運費設定」

Step設定物流不同溫層的運費
後台路徑:【線上購物設定】→【物流運費設定】
溫層配送物流設定
1.點擊「新增運費規則」(以下步驟示範以消費金額作為計算運費的基準)
2.輸入快遞/物流名稱,並選擇運送溫度(常溫/冷藏/冷凍;預設為常溫)
請注意!由於系統已內建「黑貓貨到付款」及「宅配通貨到付款」的配送方式(後台路徑:【線上購物設定】→【購物車與金流】)。因此請勿再建立名稱完全相同的快遞/物流,如您還是必須另建「黑貓貨到付款」或「宅配通貨到付款」這兩個選項,可輸入其他名稱代替或是在名稱前後加上其他文字。

3.設定消費金額與對應的運費,例如黑貓常溫配送運費為$70,設定如下圖所示
溫層配送物流設定
若要設定不同消費金額的運費門檻,請再次新增運費規則
例如:黑貓常溫配送,消費金額未滿1000,運費$70;消費金額1000以上,則免運。設定如下圖
溫層配送物流設定
4.選擇運送的國家/地區及付款類型
5.依上述步驟設定各物流及相對應的運送溫度的運費門檻,即完成物流運費設定。(下圖為示意)
*系統會將相同「快遞/物流名稱」+ 「運送溫度」的項目依消費金額門檻排序
★ 注意:即使不同溫層,物流名稱也不能設定相同名稱喔!例如:黑貓(常溫)/黑貓(冷藏)/黑貓(冷凍),可在名稱後方加入溫層名稱。
溫層配送物流設定

下述步驟6及7為更改物流運費設定內容,請注意!只要有修改到【快遞/物流名稱】原先的商品綁定就會失效,請到商品頁面重新綁定物流配送方式

6.若您變更計算運費的基準,必須重新設定物流的溫層、運費規則,以及商品頁面綁定配送物流的設定
*商品會預設為適用所有配送方式,如需要綁定特定物流的商品,記得個別去設定
溫層配送物流設定
*商品頁面中快遞/物流名稱也會變更為目前您於「物流運費設定」建立的項目
溫層配送物流設定

7.若您變更物流方式的名稱,原本商品綁定的物流都會被取消綁定(因為是以物流名稱綁定商品,如果物流名稱被改掉,舊的物流名稱就不存在),請到商品頁面重新綁定物流配送方式

舉例:商品A原本綁定用「黑貓」配送,若您變更物流名稱將「黑貓」改成「黑貓宅急便」,請至商品A的商品頁面將物流配送方式重新綁定「黑貓宅急便」

8.若您在完成設定商品綁定物流後,又新增了新的配送物流
原本適用所有配送物流的商品:會自動綁定新物流(仍符合適用所有物流)
原本只綁定特定配送物流的商品:不會綁定新物流,如須綁定請至商品頁面設定

舉例:原有設定黑貓及宅配通兩種物流,設定商品A適用所有配送物流(黑貓、宅配通皆可配送);商品B為只限定黑貓配送。後來新增配送物流-新竹物流,商品綁定如下
A)商品A將自動綁定新竹物流(仍符合適用所有物流)
B)商品B仍只限定黑貓配送

新/舊版功能列表

新:後台路徑 :「商品」→「所有商品」
舊:後台路徑 :「商品(上架管理)」→「商品管理」

Step設定商品配送溫層

後台路徑:「商品(上架管理)」→「商品管理」→進入商品頁面
1.點擊「設定」頁籤
2.勾選此商品綁定運送的溫層(可複選)
*預設為常溫
溫層配送物流設定

Step設定商品配送方式(物流)
後台路徑:【商品】→【商品管理】或【新增商品】→進入商品頁面
溫層配送物流設定
1.綁定狀態ON代表可使用該快遞/物流配送;OFF則代表此商品不適用於該快遞/物流配送
*快遞/物流名稱是根據您於「物流運費設定」建立的項目
2.至少要綁定一種配送物流
3.預設為全部物流皆綁定(也就是所有物流皆可配送)
*第一次修改綁定狀態,會跳出設定提醒,請閱讀完注意事項後,勾選再點擊確認
若未確認提醒,每次修改物流綁定都會跳出提醒
溫層配送物流設定

情境:不同配送物流、溫層、出貨通路

1.後台配送物流、溫層、出貨通路分別設定多選項
-物流運費設定黑貓、宅配通兩種物流配送方式,商品設定頁面就會有此兩種物流可選擇綁定
-溫層配送已內建常溫、冷藏、冷凍三種,商品設定頁面會有此三種物流可選擇綁定
-商品頁面設定台北門市、台中門市兩個商品通路(出貨地點)
-當溫層/配送物流/通路中個別的項目愈多,排列組合的方式也會愈多,顧客結帳就需要分成更多購物車才能結帳。會增加顧客結帳的複雜度及運費負擔(可能會造成訂單流失),因此除非必要,盡量避免設定過多選項

2.當顧客購買了不同配送物流、溫層、出貨通路的商品,前台畫面呈現如下:
-最上方會列出不同的出貨通路,顧客先選擇一種出貨通路,再選擇該通路中其中一個配送溫層,溫層中再選擇配送物流,進行結帳
-剩餘未結帳的商品會保留在購物車中等待結帳
-顧客須完成多個購物車的結帳,建立多筆訂單(若未達各購物車免運門檻,則須支付多筆運費)
不同溫層配送通路舉例

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