- 設定分潤方案。
- 輕鬆搞定網紅業配、官網會員及實體門市店員的抽成分配。
- 設定達成目標後分潤者可獲得訂單中特定比例的金額作為業績獎金。
操作目錄:
注意事項:
- 訂單「結案」時即計算分潤,並依照「結案」當下設定條件給予回饋。
- 訂單已結案後再進行退貨/取消訂單處理,不影響已成立的分潤。
- 後台僅提供匯出分潤報表,不經手分潤的實際金流操作。
📌 推薦分潤比較表
📌 新增分潤方案
後台路徑 : 「分潤」→「推薦人分潤」
-
推薦分潤設定介面。
- 「啟用分潤功能」:選擇是否要啟用分潤功能。
- 「啟用結帳頁顯示推薦碼欄位」:選擇是否在結帳頁中顯示推薦碼。
- 「新增方案」:點擊則可新增方案。
- 新增分潤方案 – 基本設定。
a.方案至多新增100組。
b.儲存後無法變更。
c.這邊設定的是方案名稱,而不是推薦人名稱,因此建議相同分潤比例只要設定一個方案名稱即可;下一步再將方案分派給推薦人(員工/第三方/顧客)。
「分潤方案名稱」:自訂方案名稱。
「生效時間」:自訂方案的有效時間。
- 生效日期留空,表示立即生效。
- 截止日期留空,表示永不停止。
- 請注意!訂單需於分潤方案生效期間內下單,才符合分潤條件。系統會於訂單結案後計算分潤。
「啟用綁定天數」:設定顧客在同裝置、同瀏覽器的情況下推薦碼自動帶入的天數。(首次需手動輸入)
- 功能說明 :
顧客使用一次推薦碼後是否在「綁定天數」內,推薦碼會繼續綁定此顧客。- ON – 綁定顧客,表示該顧客再次下單也會分潤給此推薦碼的擁有者。(綁定天數內)
- OFF -此推薦碼為一次性綁定,只要下單後即清除綁定。需要再次輸入推薦碼或點擊推薦碼網址,才會重新產生分潤。
- 舉例 :
若綁定天數設定 30天,代表此推薦方案中的推薦碼都將有 30天綁定效期,將 團媽A 加入此方案中。顧客甲 使用 Iphone13 的 Chrome 瀏覽器進入網站購物,結帳時輸入 團媽A 的推薦碼(或點擊推薦碼網址)後, 只要 30天 內,顧客甲 使用同一支 Iphone13 的 Chrome 瀏覽器下單,所有下單 (不限次數) 都將分潤給 團媽A。
「顧客推薦人可以使用自己的推薦碼」:開關推薦人本人是否可自行使用推薦碼。
「分潤方式」:可依需求選擇「整張訂單分潤」或「指定商品分潤」
- A.「整張訂單分潤」
說明:
顧客由店員、第三方(例如網紅)、顧客推薦購物(使用推薦人連結或結帳頁輸入推薦碼),只要於有效期間內在線上 (官網)/ 線下 (實體門市) 消費,推薦人可獲得訂單中特定比例的金額。
舉例:
若分潤比例『5』%,則顧客於官網消費1000元,將分潤50元給推薦人。
請依需求設定下列欄位:- 「線上分潤比例」
- 「線下分潤比例」(需與 CYBERBIZ POS功能串接方可使用)
- B.「指定商品分潤」
說明:
若消費者使用「指定分潤商品」之推薦代碼進行結帳,則訂單內僅有指定商品會被算入推薦人之分潤金額。
請注意!此功能開通前已建立的推薦人分潤方案不可編輯基本設定,故此功能使用範圍為功能開通後新增之分潤方案。
請注意!「指定商品分潤」僅適用 EC 訂單,不適用線下 POS 訂單。
計算方式:
單一商品分潤金額 = 「折扣後商品金額」*「分潤比例」
商品分潤總額 = 所有商品分潤金額加總
舉例:
假設 商品A 分潤比例10%、商品B 分潤比例20%。
小明使用指定推薦碼下了一張包含1個商品A、2個商品B、一個商品C的訂單。
該訂單商品分潤金額 = [1*(商品A折扣後金額)*10%] + [2*(商品B折扣後金額)*20%]。
結帳規則:- 若消費者結帳時使用「指定商品分潤」的推薦代碼,則若訂單內包含指定商品:
- 消費者可享此推薦代碼帶來的回饋設定。
- 推薦人可獲得指定商品的分潤金額。
- 若消費者結帳時使用「指定商品分潤」的推薦代碼,則若訂單內不包含指定商品:
- 消費者不可享此推薦代碼帶來的回饋設定。
- 推薦人不可獲得分潤。
請依需求設定下列欄位:- 「商品分潤設定」
- 「全部套用」:所有商品皆設定相同分潤百分比。
- 「逐筆輸入」:每個商品設定獨立分潤百分比。
- 「選擇商品」
點選「新增商品」,可依「類型」、「商品標籤」、「上架狀態」、「公開狀態」搜尋商品,勾選後點擊「確定新增」。
選擇「逐筆輸入」的商家,請繼續填寫每個商品的分潤百分比。
- 若消費者結帳時使用「指定商品分潤」的推薦代碼,則若訂單內包含指定商品:
📌 回饋設定
設定完基本方案後,才會跳出回饋設定。
- 回饋設定
- 會員 : 結帳享優惠、送優惠券、送紅利。(使用推薦碼消費的會員適用)
- 顧客推薦人 : 送紅利。(會員使用推薦碼後,顧客推薦人會獲得紅利)
- 【結帳享優惠(會員)】
- 已啟用結帳享優惠(會員) : 啟用/未啟用。
- 優惠種類/折扣 : 金額 – 數字 / 百分比 – %數(9折請設定90)。
- 消費門檻 : 設定消費達多少門檻後可享優惠。
- 與全館折扣、任選折扣併用 : 是否可以與 全館折扣、任選折扣 一起使用。
- 【送優惠券(會員)】: 使用推薦碼消費的會員若達消費門檻,可獲得優惠券。(下次使用)
- 已啟用結帳享優惠(會員) : 啟用/未啟用。
- 優惠券種類/折扣 : 金額 – 數字 / 百分比 – %數(9折請設定90)。
- 消費門檻 : 設定消費達多少門檻後可享優惠。
- 有效期限 : 設定該優惠券的使用期限。
- 行銷活動併用限制 : 無限制/部分限制/不可與優惠活動併用。
- 【送紅利(會員)】: 使用推薦碼消費的會員若達消費門檻,可獲得優惠券。(下次使用)
- 消費門檻 : 設定消費達多少門檻後會贈送紅利。
- 贈送紅利 : 設定符合條件後贈送幾點紅利。
- 有效期限 : 設定該紅利的使用期限。
- 【送紅利(顧客推薦人)】: 會員若使用推薦碼消費,則顧客推薦人可依照會員的訂單消費金額比例獲得紅利。
- 有效期限 : 設定贈送紅利的使用期限。
- 贈送的紅利金為您方案所設定的回饋 % 數。
例如:
設定的推薦方案分潤比例為5%
訂單金額 $800元
贈送給推薦人的紅利回饋就會是 800×5%=40
推薦人將得到 40點紅利。
- 贈送的紅利若有小數點,將無條件捨去。
- 贈送紅利將在使用推薦碼消費的訂單「結案」後,匯入推薦人帳戶。
- 推薦人可在前台會員帳戶中查詢獲得的紅利,名稱會標明 【訂單編號】分潤紅利。
- 贈送的紅利:會在第一次結案的時候發送,第一次退貨/(部分退貨)的時候全退一次,之後再進行任何結案或退貨都 不會 補送或收回紅利。
【推薦人】
設定是否讓「推薦人」獲得紅利回饋供下次消費使用。
📌 新增第三方列表推薦人
在選擇的方案中新增第三方推薦人
📍【單筆新增】
- 在選擇的方案中,點選「第三方列表」,點選右上方「新增推薦人」新增推薦人。
- 新增第三方推薦人
【推薦人名稱】: 自訂名稱。
【推薦碼】: 可設定至多20碼的英數字 ( 可包含-和_ ),英字限 大寫。若留空將由系統隨機生成推薦碼。
*一個第三方推薦人可加入多個方案而產生不同推薦碼,但單一方案只能有一個推薦碼。
*推薦人名稱可設定一樣的名稱,請商家自行管理名稱(可以同時出現多個 網紅A 的推薦人名稱,請明確標示人員名稱),且無法刪除儲存的名稱。
- 新增完成後即可在「第三方列表」查看推薦人的相關資訊。
複製推薦碼連結 / 產生QR CODE
點選「推薦碼」,即可複製連結
點選「推薦碼」,即可複製連結
- 短網址 : 若有短網址需求,請將完整的推薦碼連結縮為短網址。(若是先縮網址才加上推薦碼,此推薦碼會失效)
- QR CODE : 如有QR CODE需求,可將連結貼在任何QR CODE產生器中(例如:http://qr.calm9.com/tw/),生成專屬的QR CODE。
- UTM : 如有UTM需求,可直接用推薦碼連結加上 UTM 參數(UTM產生器可參考 https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/)
📍【Excel 多筆匯入列表】
後台路徑 : 「分潤」→「推薦人分潤」→「第三方總表」- 選擇「第三方總表」,點選左上角「下載範例/匯入第三方推薦碼」。
- 第三方推薦碼匯入
請注意以下事項可能導致失敗:- 自訂推薦碼的英數字超過20碼的英數字,可包含 – 和 _
- 自訂推薦碼的英文字限大寫
- 自訂推薦碼重複(包含過去建立過但已刪除的推薦碼)
- 推薦人方案已超過上限100組
- 編輯下載的 Excel檔案,編輯完成後即可回 CYBERBIZ 後台上傳。
- 【第三方名稱】 : 必填欄位
- 【推薦碼】 : 非必填欄位、英數字不可超過 20 碼 ( 可包含-和_ )
– 未填寫即系統自動產生。 - 【方案名稱】 : 必填欄位、推薦人方案上限為 100 組。
- 【線上/線下分潤比例(%)】 : 欄位預設為 0、為 必填欄位。
- 【生效日期】 : 可留空、為 非必填欄位,系統判定為 無期限。
- 【截至日期】 : 可留空、為 非必填欄位,系統判定為 無期限。
- 【啟用走期】 : 預設為 Y、為 必填欄位。
- 【走期】 : 欄位為 必填欄位。
- 匯入後畫面
📌 第三方分潤報表外部下載連結
可讓團媽、部落客或是其他第三方推薦人,利用網址下載自己的分潤報表,能更即時了解訂購狀況。
*此報表呈現所有來自該第三方推薦的訂單,不等於最終分潤報表計算之訂單
(訂單不需結案,就會顯示在此報表中喔!)
*此報表呈現所有來自該第三方推薦的訂單,不等於最終分潤報表計算之訂單
(訂單不需結案,就會顯示在此報表中喔!)
📌 匯出分潤報表
後台路徑 : 「分潤」→「分潤報表」
📌 常見問題
Q : 如何在訂單結案前就得知哪些訂單屬於推薦分潤訂單?
A : 從基本報表可以匯出訂單是否有使用推薦分潤以及相關欄位
作法 :
後台路徑 : 「訂單」→「訂單報表匯出」