- 會員註記有兩個區塊，上面的區塊是門市標籤，下面的區塊是會員註記。
- 門市標籤區塊可查看並更新會員的門市標籤，紀錄會員資訊供後台及 EC 使用。
- 會員註記區塊可查看並於線下同步記錄會員更全面的資訊，避免店員只能從單一購買行為判斷。
- 門市人員可於此區塊查看會員的註記，並根據會員消費行為、特徵更新註記。若不想開放門市人員編輯會員註記，也可於門市助理後台關閉編輯功能。
操作目錄：
注意事項:
- 若商家有興趣使用 CYBERBIZ-門市助理 功能 可點選 連結 填寫表單，將有專人與您聯繫
- 此區塊註記與 EC 會員備註同步，若於其中一邊編輯、刪除，內容將同步更動。
- 使用門市助理需要具備 Line Certified Provider，Line Certified Provider的申請資格，按照LINE規範，僅開放「公司」申請，商行、商號、農場、個人、財團法人無法申請，敬請留意。
📌 門市標籤
後台路徑 : 「門市助理前台」→「個別會員資訊頁 」→「會員註記」→「門市標籤」
【功能說明】
- 此功能供門市人員服務到店的會員後，透過總部預先定義好的線下群組分類標籤，記錄該名會員在線下的消費輪廓。
- 對於總部而言，可透過門市助理讓線下收集到的標籤同步回 EC 上，後續品牌總部可以透過標籤進行會員分類，進而操作 EC 再行銷。
- 對於門市而言，店員可以從門市標籤中更了解消費會員、提供更好的服務品質。
- 門市人員在前台的會員資訊頁面點選標籤後，全品牌的門市人員皆可以在前台查看該會員的標籤，同時也可以在 EC 的會員頁面上查看線下標籤。
- 至多可設定 5 個標籤群組，每個標籤群組內至多可設定 10 個標籤。
- 點選「會員註記」。
- 會員註記有兩個區塊，上面的區塊是門市標籤，下面的區塊是會員註記。
- 可以先查看目前該會員有的門市標籤，若需要更新門市標籤可以點選右上方「編輯標籤」，進行編輯。
- 再依照目前會員最新的消費輪廓進行門市標籤的更新。
- 所有更新的標籤都會同步更新回 EC 的會員系統裡。
📌 門市標籤權限設定
後台路徑 : 「門市助理後台」→「設定」→「功能設定」→「前台功能設定」
- 總部人員可編輯門市標籤的欄位內容。
- 管理人員可設定前台操作人員編輯會員門市標籤資訊的權限。
請注意！此權限預設關閉，若門市想使用此功能請手動開啟。
📌 會員註記
後台路徑 : 「門市助理前台」→「個別會員資訊頁」→「會員註記」
- 查看會員註記
點選「會員註記」
- 編輯會員註記
- 點擊右上方「編輯註記」
- 編輯完成後，點選「儲存變更」
📌 會員註記權限設定
後台路徑 : 「門市助理後台」→「門市管理」→「選擇門市」→「角色與權限」
- 若不想開放門市人員編輯會員註記，可於門市助理後台關閉此功能權限。
