功能說明：
  • CYBERBIZ 設定 LINE推播，開啟「訂單」、「退貨」、「物流」、「顧客」、「定期訂單」樣板，在指定情境下自動回覆顧客相關的訊息。

操作目錄：

注意事項:
  • LINE OA 訊息會依LINE官方訊息方案費用計費 詳細收費請參考 相關連結。
  • 此功能需先串接好 Messaging API 功能，前往 相關文件。
  • 使用此功能前需請商家開啟 LINE快速登入 或 LINE OA 綁定官網會員，而會員登入或綁定後，得以收集 LINE UID 即可使用該功能。
  • 會員需擁有 LINE OA好友(官方帳號)，才可以收到LINE OA訊息。

訊息樣板設定

  1. 設定好 Messaging API功能，詳情請至 LINE Messaging API 文件設定。

  2. 進入 CYBERBIZ 後台 ，可設定及開關相關功能。
    後台路徑 :「訊息推播」→「LINE OA 通知樣板」 訊息提醒樣版功能01

  3. 點選欲啟用的提醒樣板。
    【Flex Message 樣板】
    • 設定是否啟用 : ON/OFF。
    • 通知類型 : Flex Message 樣板/純文字。
    • 文字訊息 : 公版內容，可自行新增刪減內容。
    *若需更改內文，請注意 {{ }} 中的內容，不要自行更動。(為自動抓取 CYBERBIZ 設定資料)
    *支援所有【訂單事件】&【物流事件】
    訊息提醒樣版功能02

    【純文字】 : 設定方法同上

    訊息提醒樣版功能02


功能邏輯說明 (部分)

【貨物發送提醒】：出貨時發送。
【貨物到店提醒】：一般物流到達「超商」時發送 (萊爾富、全家、7-11 ) 。
【7-11 貨物到店提醒】：7-11 物流到達「超商」時發送。
【貨物到門市提醒】：貨物到達「商家自己的門市」時發送。
【定期訂單確認提醒】：會員成立第一筆訂單時發送訊息。(母訂單)
【定期訂單出貨提醒】：每筆訂單成立時發送通知。(子訂單)

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