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● 進倉及驗收流程
1. 商品進倉流程
2. 進倉前注意事項
3. 驗收作業
4. 商品進倉異常狀況處理
5. 進倉條碼規格規範
● 進倉規範
1. 服務時間
2. 商家進貨須知
3. 商品裝箱及疊板規範
4. 棧板堆疊規定
5. 進貨注意事項
6. 進倉驗收
● 到貨商品外箱標籤
1. 商品進倉流程
。一般進倉：商品到貨前請於系統中建立進倉單。到貨前3~5工作天請通知CYBERBIZ電商倉儲預計到貨時間(含系統進倉單號、品項、數量、效期、板數、總箱數…)，以Line群組或E-mail(honeycomb-admin@cyberbiz.com.tw)通知。
。急件進倉：商品到貨前2工作天請以Line群組或E-mail(honeycomb-admin@cyberbiz.com.tw)通知（急件驗收費用另計）。
。貨櫃進倉：CYBERBIZ電商倉儲將提供以下照片
- 未開啟的貨櫃門及車牌號。
- 未剪開的封條號碼。
- 開啟後的貨櫃內部照片。
- 拆櫃過程照片
- 拆櫃完成後，空櫃照片。
。當日到貨系統無進倉單者：需先建立進倉單，在倉庫可收貨時間內進行收貨入倉，驗收入庫作業依現場排程進行(或加價，急件驗收費用另計)。
。CYBERBIZ電商倉儲收貨截止時間為16：00前：15:00~16:00進貨商品，CYBERBIZ電商倉儲可協助收件入庫；商品驗收入庫時間將依現場排程進行。
2. 進倉前注意事項
。存倉方式：商家未特別說明,將由CYBERBIZ電商倉儲安排存放入倉。
。驗收方式：商家未特別說明,進貨檢驗採抽驗。
。如商家商品各品項驗收及作業標準有特殊需求，務必於商品進倉前與倉庫確認並提供相關資訊。
。存倉方式：商家未特別說明,將由CYBERBIZ電商倉儲安排存放入倉。
。驗收方式：商家未特別說明,進貨檢驗採抽驗。
。如商家商品各品項驗收及作業標準有特殊需求，務必於商品進倉前與倉庫確認並提供相關資訊。
依系統進倉單，待品項、數量、效期、清點確認無誤，移至倉區內上架存放。
4. 商品進倉異常狀況處理
若數量不符、商品凹損、商品與系統不符…等，商品異常狀況，CYBERBIZ電商倉儲將提供照片供商家確認，請商家於 2 小時內回覆後續處理方式，若未在時間內回覆,則依倉庫作業規範進行後續作業。
5. 進倉條碼規格規範
。使用code128。
。紙張大小最小尺寸可使用4cm*2cm。
。條碼密度一個字元最小需要0.537。
。字數不得超過17位數。
。需白底黑字。
注意：若不符合以上條碼規格規定，將由CYBERBIZ電商倉儲直接加工貼條碼標籤貼，費用另計。
進倉規範
1. 服務時間
● 週一~週五：上午09:00~12:00、下午13:00~16:00
● 暫停服務時間：例假日、國定假日、特殊假日(如颱風等)
2. 商家進貨須知
● 載貨車輛以有尾門或能直接靠碼頭卸貨為主，若需使用堆高機於碼頭下卸貨，需事先通知CYBERBIZ電商倉儲或向倉區主管租借，堆高機租借費用另行報價。
● 車輛駛入及離開倉區，必須保持乾淨，不能留有污泥及髒亂。
● 進入倉區請小心駕駛，注意倉內作業人員；車速上限為時速20公里。
● 車輛停靠碼頭完成，必須立即熄火，並依倉區作業人員指定進貨暫存區下貨，僅可在指定區域進行作業。
● 商品到貨需依進倉單及商品品項進行分類、分板作業，為避免影響其他商家進貨，請疊貨上車前先進行分類作業。
● 因安全考量，進入碼頭/倉區，人員嚴禁赤腳、赤裸上身，及穿任何露趾鞋進入。
● 嚴禁在倉區內吸菸(倉區訂定吸菸區除外)、嚼食檳榔、飲酒、亂丟垃圾，飲酒後(含酒精性飲品)禁止進入倉區。
● 禁止提供CYBERBIZ電商倉儲作業人員任何有價物品，包含香煙、飲料、檳榔等。
● 完成交貨、收退貨請與CYBERBIZ電商倉儲作業人員完成簽收手續。
3. 商品裝箱及疊板規範
● 裝箱規定：商品外箱須標示內容物及商品條碼,不限任何形式，外箱須貼有標籤(如下圖)，並將標籤朝外疊放，不同規格箱子勿疊放同一面。
若無自訂的標籤形式，可參考下圖。
● 若商品未滿箱，須將零散箱疊放置棧板最上方並以其他顏色膠帶封箱，勿穿插交疊於棧板中，以利進貨驗收作業進行。
● 商品外箱須能承受箱內物品的重量，如有外箱破損者，將現場拆箱確認商品狀態。
4. 棧板堆疊規定
● 不同商品須分棧板堆疊，請使用 110 公分*110 公分的標準棧板裝載進倉。
● 商品堆疊含棧板高度不可超過150cm，超過高度則需另外翻板，每板重量不得超過800KG，且不超出棧板邊緣，進貨時收縮膜須請商家自備。
● 商品必須穩固置於棧板上，以收縮膜綑綁。
注意：若使用破損的棧板，一律拒絕交換;交貨棧板等量交換，若無法交換，將開立CYBERBIZ電商倉儲棧板租借單，於三個工作天內等量歸還。
5. 進貨注意事項
● 收縮膜：
a. 收縮膜的綑綁層數必須承受棧板上所有貨品加總重量的衝擊。
b. 兩棧板邊緣保持距離，避免收縮膜互黏導致移動時撕裂。
● 封箱：
a. 外箱應以黏性膠帶封箱，以確保運送過程的包裝完整性。
b. 未滿箱商品應以其他顏色膠帶封箱以利區分。
6. 進倉驗收
a. 驗收方式採單一品項、單一原箱、單一Pcs抽樣驗收，若後續揀貨過程中發現開箱短少或損壞異常，將發信通知做後續處理。
b. 不同商品混箱裝載，驗收費用另計。
到貨商品外箱標籤
● 請至倉庫後台，列印“進倉單明細”及“進倉商品外箱明細”,僅需附一份，放在某一箱商品內。
進倉單明細：
進倉商品外箱明細：
● 商品條碼規格製定及作業方式：
若進倉條碼不符合進倉規範，則由CYBERBIZ電商倉儲代印代貼(費用另計)。
